메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] 계속 같은 문제가 발생합니다.

2010.01.27조회 506

안녕하세요~ 장태훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 설명드린 부분과 같이 관련 부분에 대해서 테스트를 진행해보야 알 수 있지만 증상으로만 본다면 기기의 불량으로 결정할 수는 없으며, 기기변경이나 AS를 통한 문제해결보다는 전화상담을 통한 해결을 보시는것이 맞을듯 싶습니다.

익일 담당자를 통해 다시한번 전화드려 문의주신 부분에 대해서 안내해드리도록 하겠습니다.  



감사합니다.


>>> 장태훈 님이 쓰신 내용 <<<
>
>상담원께서 알려주신 대로 조치하였으나 역시나 끊깁니다. myLGNet AP도 업체측에 문의하여 검사 받아보았으나 아무런 문제가 없다고 합니다.
>
>A/S 혹은 교환 원합니다.
>
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 계속 같은 문제가 발생합니다.
이름고객지원실
제품명147
인터넷 회선 
목록보기
안녕하세요~ 장태훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 관련 부분에 대해서 테스트를 진행해보야 알 수 있지만 증상으로만 본다면 기기의 불량으로 결정할 수는 없으며, 기기변경이나 AS를 통한 문제해결보다는 전화상담을 통한 해결을 보시는것이 맞을듯 싶습니다. 익일 담당자를 통해 다시한번 전화드려 문의주신 부분에 대해서 안내해드리도록 하겠습니다.   감사합니다. >>> 장태훈 님이 쓰신 내용 <<< > >상담원께서 알려주신 대로 조치하였으나 역시나 끊깁니다. myLGNet AP도 업체측에 문의하여 검사 받아보았으나 아무런 문제가 없다고 합니다. > >A/S 혹은 교환 원합니다. > 감사합니다.

[2010-01-27 11:04:23]
목록보기
▲공유기를 바꾼후에 속도가 느려졌네요..
▼펌웨어 관련
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved