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답변[re] 최종질문.

2010.01.27조회 406

안녕하세요~ 이재광 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

올려주신 파일의 내용상으로는 정확한 답변은 어려우나 무선 신호의 경우 콘크리트나 철물 구조물은 투과를 하지 못하고 반사나 회절 됩니다.

문의주신 구성중 노트북을 방에서 가져나오셔서공유기가 있는 방문앞에서 무선 수신율을 체크하여 정상 연결되는지 확인하여 주시고 공유기가 보이는 위치에서 가장 멀리 갔을때 정상 연결되신다면 제품에는 이상이 없을 가능성이 높습니다.

구성상 공유기가 있는 방문과 노트북이 있는 방문이 직선이나 대각선 방향으로 연결되지 않아 서로 엇갈린 위치의 길이만큼 수신율이 저하될 가능성이 높을것으로 보여 집니다.

노트북의 위치를 변경하여 거실로 나오거나 공유기가 있는 방문에거 최대한 멀리 갔을때 정상 연결되시면 무선 신호가 노트북의 방안으로 전달이 잘되지않는 구조일 가능성이 높으며 제품이상은 아닙니다.

위와 같을 경우 제품 교체로 문제점이 해결될 가능성은 적으시며 공유기의 위치를 거실로 변경하시거나 방문이 꺽이기 이전으로 옮기고 사용해 주시는것이 좋을것 같습니다.

감사합니다.


>>> 이재광 님이 쓰신 내용 <<<
>
>마지막으로 질문하겠습니다.
>n604m제품 벽 두개 못뜷습니까?
>거리는 4에서 5m 정도 됩니다.
>그림 참고 하시길 바랍니다.
>그리고 만약 불가능하다면 어떤제품을 사야 가능할지 가르쳐주시고 >만약 가능하다면 그 방법가 아니면 A/s 해주시기 바랍니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 최종질문.
이름고객지원실
제품명138
인터넷 회선LG 파워콤
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안녕하세요~ 이재광 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 올려주신 파일의 내용상으로는 정확한 답변은 어려우나 무선 신호의 경우 콘크리트나 철물 구조물은 투과를 하지 못하고 반사나 회절 됩니다. 문의주신 구성중 노트북을 방에서 가져나오셔서공유기가 있는 방문앞에서 무선 수신율을 체크하여 정상 연결되는지 확인하여 주시고 공유기가 보이는 위치에서 가장 멀리 갔을때 정상 연결되신다면 제품에는 이상이 없을 가능성이 높습니다. 구성상 공유기가 있는 방문과 노트북이 있는 방문이 직선이나 대각선 방향으로 연결되지 않아 서로 엇갈린 위치의 길이만큼 수신율이 저하될 가능성이 높을것으로 보여 집니다. 노트북의 위치를 변경하여 거실로 나오거나 공유기가 있는 방문에거 최대한 멀리 갔을때 정상 연결되시면 무선 신호가 노트북의 방안으로 전달이 잘되지않는 구조일 가능성이 높으며 제품이상은 아닙니다. 위와 같을 경우 제품 교체로 문제점이 해결될 가능성은 적으시며 공유기의 위치를 거실로 변경하시거나 방문이 꺽이기 이전으로 옮기고 사용해 주시는것이 좋을것 같습니다. 감사합니다. >>> 이재광 님이 쓰신 내용 <<< > >마지막으로 질문하겠습니다. >n604m제품 벽 두개 못뜷습니까? >거리는 4에서 5m 정도 됩니다. >그림 참고 하시길 바랍니다. >그리고 만약 불가능하다면 어떤제품을 사야 가능할지 가르쳐주시고 >만약 가능하다면 그 방법가 아니면 A/s 해주시기 바랍니다. 감사합니다.

[2010-01-27 07:51:56]
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▲N604M 고장 수리요청
▼답변해주신대로
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
-55928처리 완료최종질문.이**177
 ㄴ[re] 최종질문.고객지원실405
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