작년 삼성 WIZ070 신청시 공유기를 준다는 행사에 참여했는데

Question

안녕하세요~

작년 삼성WIZ070 신청시 공유기를 준다는 행사에 참여했고
2대의 전화기를 신청했는고. 공유기는 많아서 현금으로
받기로 하고 전화는 잘써오고 있습니다.

헌데.몇달이 지나도 현금도 공유기도 오지 않길레
한번 070측에 문의를 했었고. 어느쪽에선가 전화가
와서 계좌를 알려드렸는데. 그후론 또 깜깜 무소식 입니다.
그래서 지난달 다시 070쪽에 문의를 했더니

행사쪽은 IPTIME쪽에 문의를 해야한다길레 생각난김에 이곳에 들려
문의드립니다. 참고로 전 IPTIME광팬입니다.^^;
작업실 사무실 모두 IPTIME만 씁니다.

여튼. 아무리 적은돈이고 070쓰려고 한거지 돈받으러 신청한것도
아니고 해서 그냥 넘어갈까 하다가도 좀 심하다 생각이 들어서
처리받고 싶어 문의드립니다.

참고로 사용하고 있는 WIZ070번호는
070-7137-0247 /070-7136-0247
입니다. 제 이름은 인준호 010 7497 0415 입니다.

그럼 빠른 답변이나 처리 부탁드리겠습니다.

ps : 늘 좋은제품 만들어 주셔서 고맙네요~^^
한번은 인사 하려 했는데. 그래도 가장 신경 덜쓰이는 제품들입니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 인준호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담 드렸습니다. 고객님께 송금하여 드리기 위하여 연락드렸었으나 연락이 되지 않아 송금이 지연되고 있었으며 고객님의 계좌로 입금하여 드리도록 하겠습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 인준호 님이 쓰신 내용 <<< > > >안녕하세요~ > >작년 삼성WIZ070 신청시 공유기를 준다는 행사에 참여했고 >2대의 전화기를 신청했는고. 공유기는 많아서 현금으로 >받기로 하고 전화는 잘써오고 있습니다. > >헌데.몇달이 지나도 현금도 공유기도 오지 않길레 >한번 070측에 문의를 했었고. 어느쪽에선가 전화가 >와서 계좌를 알려드렸는데. 그후론 또 깜깜 무소식 입니다. >그래서 지난달 다시 070쪽에 문의를 했더니 > >행사쪽은 IPTIME쪽에 문의를 해야한다길레 생각난김에 이곳에 들려 >문의드립니다. 참고로 전 IPTIME광팬입니다.^^; >작업실 사무실 모두 IPTIME만 씁니다. > >여튼. 아무리 적은돈이고 070쓰려고 한거지 돈받으러 신청한것도 >아니고 해서 그냥 넘어갈까 하다가도 좀 심하다 생각이 들어서 >처리받고 싶어 문의드립니다. > >참고로 사용하고 있는 WIZ070번호는 >070-7137-0247 /070-7136-0247 >입니다. 제 이름은 인준호 010 7497 0415 입니다. > >그럼 빠른 답변이나 처리 부탁드리겠습니다. > > > > > >ps : 늘 좋은제품 만들어 주셔서 고맙네요~^^ > 한번은 인사 하려 했는데. 그래도 가장 신경 덜쓰이는 제품들입니다. 감사합니다.