속도가 너무 안나옵니다.

Question

저번에 같은 제목으로 문의글 올린 사람인데요.
답변처럼 설정해도 안되서
혹시, 기사님을 집에 모실수 있나요?
아니면 다른 해결책을 제공해주시기 바랍니다.
빠른답변 부탁드리겠 습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이재광 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. ipTIME 고객지원실의 경우 방문 A/S 서비스가 없어 고객님의 환경에 직접 점검은 불가능한점 양해 부탁 드립니다. 문의주신 내용처럼 무선 수신율과 속도에 문제가 있으시다면 공유기의 안테나가 보이는 위치에서 3M, 5M, 7M, 10M 등으로 위치를 옮기시며 무선 수신율을 확인하여 주시고 무선으로 사용하는 PC에서 공유기가 보이는 위치라면 5M 이상의 거리에서도 무선 수신율이 양호하게 잡혀야 정상입니다. 만약 서로 보이는 위치에서 거리를 멀리할때 무선이 검색되지 않으신다면 제품의 무선 성능을 입고하여 점검을 받아 보시는것이 좋을것으로 보여지며 해당 환경에서 통화가 가능하실때 문의주시면 연락드려 자세한 점검을 도와 드릴수 있도록 하겠습니다. 감사합니다. >>> 이재광 님이 쓰신 내용 <<< > >저번에 같은 제목으로 문의글 올린 사람인데요. >답변처럼 설정해도 안되서 >혹시, 기사님을 집에 모실수 있나요? >아니면 다른 해결책을 제공해주시기 바랍니다. >빠른답변 부탁드리겠 습니다. 감사합니다.