무선랜이 안됩니다.

전에도 상담했는데 또 무선이 안됩니다. 전화지금 주셨으면 좋겠네요 전화 기다리겠습니다. 내일은 제가 근무라 전화를 못받습니다. 유선으로 주셔도 됩니다. 070-7675-6101 신호는 잡히는데 연결이 되지 않습니다. 전에 안내해준데로 사설 IP할당 허용하기를 체크되어있는데 안되네요 유선은 아주 잘됩니다. 잘 쓰다가 이러네요.. 구입한지 두달이나 석달 된거 같은데 그냥 교환안되나요? 제품에 문제가 있는거 같은데여