답변[re] 제품 구입 후 WAN포트에 랜선을 꽂앋 인식핮 않ㅇㅁ
안녕하세요~ 강병조 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화상담을 통해 안내해드린바와 같이 일부환경에 유선링크 관련 이슈사항으로 현재 6.22버전의 펌웨어가 제공되고 있으며 해당버전의 펌웨어를 첨부해드리오니 다운로드 후 수동업그레이드를 통해 증상호전여부를 확인해보시기 바랍니다.
수동펌웨어 업그레이드 방법
공유기와 PC를 유선으로 연결 후 공유기설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하여 관리도구 - 기본설정 - 펌웨어업그레이드 탭에서 수동펌웨업그레이드 체크 - 찾아보기를 클릭하여 다운로드 받으신 N104M 6.22 파일 선택 후 업그레이드
감사합니다.
>>> 강병조 님이 쓰신 내용 <<<
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> 약 1주일전 G마켓으로 N104M을 구입한 유저입니다.
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> 오늘 사용하려고 WAN포트에랜선을 꽂았는데 LED점등도 안되고
>
> 인식도 못하네요.. 구입 후 처음사용하는 겁니다.
>
> 빠른 조치 부탁 드립니다.
>
> 010 4696 4837
감사합니다.
전화상담을 통해 안내해드린바와 같이 일부환경에 유선링크 관련 이슈사항으로 현재 6.22버전의 펌웨어가 제공되고 있으며 해당버전의 펌웨어를 첨부해드리오니 다운로드 후 수동업그레이드를 통해 증상호전여부를 확인해보시기 바랍니다.
수동펌웨어 업그레이드 방법
공유기와 PC를 유선으로 연결 후 공유기설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하여 관리도구 - 기본설정 - 펌웨어업그레이드 탭에서 수동펌웨업그레이드 체크 - 찾아보기를 클릭하여 다운로드 받으신 N104M 6.22 파일 선택 후 업그레이드
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> 약 1주일전 G마켓으로 N104M을 구입한 유저입니다.
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> 오늘 사용하려고 WAN포트에랜선을 꽂았는데 LED점등도 안되고
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> 인식도 못하네요.. 구입 후 처음사용하는 겁니다.
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> 빠른 조치 부탁 드립니다.
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> 010 4696 4837
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