포트미러링 기능 추가지원 여부

Question

G104M을 사용하면서 포트미러링 기능을 유용하게 사용했습니다.

이번에 N604M을 구매하면서 당연히 있을거라 생각했는데 지원하지 않네요..
N604M에서 포트미러링 기능을 제공할 계획은 없으신가요?

반품하려고 했더니 구입처에서는 난색을 표하고 있습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 서동철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 일단 펌웨어로 지원가능한지 확인해 보았으나 해당 제품들은 스위치 칩셋에서 지원하지 않는 관계로 펌웨어 업데이트 등으로 기능추가가 불가능 합니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 서동철 님이 쓰신 내용 <<< > >G104M을 사용하면서 포트미러링 기능을 유용하게 사용했습니다. > >이번에 N604M을 구매하면서 당연히 있을거라 생각했는데 지원하지 않네요.. >N604M에서 포트미러링 기능을 제공할 계획은 없으신가요? > >반품하려고 했더니 구입처에서는 난색을 표하고 있습니다. 감사합니다.