인터넷 접속 불가

Question

KT 기사분께서 라인상의 이상은 없다고 확인을 해주셨습니다.
라인을 노트북에 물려서 확인을 했습니다.
한데 공유기를 연결하면
인터넷 접속중... 이라는 상태에서 연결이 되지 않습니다.

저녁 퇴근 후 7:30~8:00에 전화 주시면 고맙겠습니다.
집에서 연결 후 실제로 점검을 해야 할 듯 합니다.
현재 F/W 는 최신버젼으로 업데이트 하였습니다.
우선 연결 마법사로 시도해볼 예정 입니다.
유선전화는 무선 단말기가 없으니 휴대폰 부탁드립니다.
011-358-9448 신종식 입니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 신종식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하여 주신 시각에 연락을 드려 점검을 도와드리도록 하겠습니다. 고객지원 특성상 상담량에 따라 기재하여 주신 시각보다 다소 연락이 늦어질 수 있으며, 이점 양해 부탁드립니다. 감사합니다. >>> 신종식 님이 쓰신 내용 <<< > >KT 기사분께서 라인상의 이상은 없다고 확인을 해주셨습니다. >라인을 노트북에 물려서 확인을 했습니다. >한데 공유기를 연결하면 >인터넷 접속중... 이라는 상태에서 연결이 되지 않습니다. > >저녁 퇴근 후 7:30~8:00에 전화 주시면 고맙겠습니다. >집에서 연결 후 실제로 점검을 해야 할 듯 합니다. >현재 F/W 는 최신버젼으로 업데이트 하였습니다. >우선 연결 마법사로 시도해볼 예정 입니다. >유선전화는 무선 단말기가 없으니 휴대폰 부탁드립니다. >011-358-9448 신종식 입니다. 감사합니다.

인터넷 접속 불가

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