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답변[re] 무선 네트워크 연결이 안떠요

2010.01.26조회 1,241

안녕하세요~ 이은진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 상담하여 드렸습니다.

[무선네트워크 연결] 아이콘의 경우, 무선으로 사용가능한 PC에만 존재하는 아이콘으로 무선으로 사용할수 없는 일반 데스크탑의 경우 아이콘이 없습니다.

또한, 스피커와 공유기를 너무 붙여놓으실경우 주파수 간섭으로 인해 전자음 소리가 발생하기 때문에 조금 거리를 두시거나 장애물을 두셔야 할것으로 보여집니다.

전원이 꺼지시는 부분으로 당사로 입고하시어 점검을 받아보시기로 하셨습니다.


고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본(온라인 구매시- 구매내역)을 첨부하여

대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을

고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)

*보내실곳(택배 이용시)

경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 이은진 님이 쓰신 내용 <<<
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>오늘 iptime n104m 공유기를 사서 설치하는데 무선 보안 설정하려고 하는데요 >설명서 보고 거희 다 따라했는데 내 네트워크 환경에서 속성 누르면 >인터넷 연결이랑 로컬 영역 연결밖에 안떠요 >그래서 자주묻는질문에 검색해봐서 제어판 관리도구 서비스들어갔더니 >시작유형도 자동으로 되어있고 다 정상적으로 되어있더라구요 >그래도 혹시나해서 멈춤해놓고 다시 자동으로 변경해줬는데도 >무선 네트워크 연결이게 안뜨더라구요 대체 어떻게 해야 하나요? >아참 그리고 공유기에 꼽는 어댑터요 왜케 부실한가요? >조금만 건드리면 전원이 꺼지는데 어댑터 하나 다시 보내줄순 없는건가요? >오늘산건데.... -_-
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>아 그리고요 본체가 아래에 있는데 랜선이 짧아서 본체 위에다 공유기를 놨는데요 >그랬더니 스피커에서 두두두두두두 같은 소리가 나는데 이거 머 어떻게 해야하나요? 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 무선 네트워크 연결이 안떠요
이름고객지원실
제품명137
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 이은진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 상담하여 드렸습니다. [무선네트워크 연결] 아이콘의 경우, 무선으로 사용가능한 PC에만 존재하는 아이콘으로 무선으로 사용할수 없는 일반 데스크탑의 경우 아이콘이 없습니다. 또한, 스피커와 공유기를 너무 붙여놓으실경우 주파수 간섭으로 인해 전자음 소리가 발생하기 때문에 조금 거리를 두시거나 장애물을 두셔야 할것으로 보여집니다. 전원이 꺼지시는 부분으로 당사로 입고하시어 점검을 받아보시기로 하셨습니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본(온라인 구매시- 구매내역)을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이은진 님이 쓰신 내용 <<< > >오늘 iptime n104m 공유기를 사서 설치하는데 무선 보안 설정하려고 하는데요 >설명서 보고 거희 다 따라했는데 내 네트워크 환경에서 속성 누르면 >인터넷 연결이랑 로컬 영역 연결밖에 안떠요 >그래서 자주묻는질문에 검색해봐서 제어판 관리도구 서비스들어갔더니 >시작유형도 자동으로 되어있고 다 정상적으로 되어있더라구요 >그래도 혹시나해서 멈춤해놓고 다시 자동으로 변경해줬는데도 >무선 네트워크 연결이게 안뜨더라구요 대체 어떻게 해야 하나요? >아참 그리고 공유기에 꼽는 어댑터요 왜케 부실한가요? >조금만 건드리면 전원이 꺼지는데 어댑터 하나 다시 보내줄순 없는건가요? >오늘산건데.... -_- > >아 그리고요 본체가 아래에 있는데 랜선이 짧아서 본체 위에다 공유기를 놨는데요 >그랬더니 스피커에서 두두두두두두 같은 소리가 나는데 이거 머 어떻게 해야하나요? 감사합니다.

[2010-01-26 06:54:13]
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