답변[re] 무선인터넷이 연결이 안되네요
안녕하세요~ 서동혁 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
기재되있는 연락처로 연락이 되지 않아 문의답변드리겠습니다.
공유기 설치 후 유선으로 인터넷이 정상적으로 동작이 되신다면 아래와 같은 방법으로 무선설정을
진행 후 노트북으로 재연결을 진행해 보시기 바랍니다.
**펌웨어 2.x : http://192.168.0.1 -> 로그인 -> 네트워크설정 -> 무선설정 -> SSID 변경
및 채널변경 -> 적용 및 설정저장
ps : G304의 경우 무선모듈이 공유기 내부에서 빠질 수 있도록 설계가 되있기 때문에 무선설정을
클릭시 "무선 모듈이 장착되어 있지 않습니다." 라는 문구가 나올 경우 공유기 본체를 연 후
모듈이 빠져있는지 확인하여 주시기 바라며, 만약 빠져있다면 장착만 해주시면 됩니다.
추가로 장착 후에도 인식이 안되신다면 제품 불량으로서 A/S(유무상 확인)를 진행해야 할 부분을
참조해 주시기 바랍니다.
** 펌웨어 5.x : http://192.168.0.1 -> 관리도구 -> 무선설정/보안 -> SSID 변경 및 채널변경
-> 적용 -> 설정저장 후 노트북으로 무선연결 시도
동일 "무선 모듈이 장착되어 있지 않습니다." 메세지가 나올 경우 위와 같이 진행해 주시기 바랍니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 서동혁 님이 쓰신 내용 <<<
>
>어제 알려주신 내용대로 초기화하고 하니깐 설치도우미로 설치할때 iptime공유기가
>
>인식이 되더군요 그래서 설치도우미대로 설치를 완료하고 ip도 자동으로 설정되고
>
>192.168.0.1에 가서 인식도 제대로 시켰습니다 하지만 공유기에서 무선랜 불빛이
>
>켜지질 않더군요 노트북을 가서 인식을 해봐도 무선인식이 안됩니다 방법이 없을까요
>
>설치하란대로 하고 메인컴퓨터에서 인식도 다 되고 정상적으로 설치를 했는데 왜
>
>무선랜 불빛도 안들어오고 인식이 제대로 안되는걸까요 감사합니다.
기재되있는 연락처로 연락이 되지 않아 문의답변드리겠습니다.
공유기 설치 후 유선으로 인터넷이 정상적으로 동작이 되신다면 아래와 같은 방법으로 무선설정을
진행 후 노트북으로 재연결을 진행해 보시기 바랍니다.
**펌웨어 2.x : http://192.168.0.1 -> 로그인 -> 네트워크설정 -> 무선설정 -> SSID 변경
및 채널변경 -> 적용 및 설정저장
ps : G304의 경우 무선모듈이 공유기 내부에서 빠질 수 있도록 설계가 되있기 때문에 무선설정을
클릭시 "무선 모듈이 장착되어 있지 않습니다." 라는 문구가 나올 경우 공유기 본체를 연 후
모듈이 빠져있는지 확인하여 주시기 바라며, 만약 빠져있다면 장착만 해주시면 됩니다.
추가로 장착 후에도 인식이 안되신다면 제품 불량으로서 A/S(유무상 확인)를 진행해야 할 부분을
참조해 주시기 바랍니다.
** 펌웨어 5.x : http://192.168.0.1 -> 관리도구 -> 무선설정/보안 -> SSID 변경 및 채널변경
-> 적용 -> 설정저장 후 노트북으로 무선연결 시도
동일 "무선 모듈이 장착되어 있지 않습니다." 메세지가 나올 경우 위와 같이 진행해 주시기 바랍니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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감사합니다.
>>> 서동혁 님이 쓰신 내용 <<<
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>어제 알려주신 내용대로 초기화하고 하니깐 설치도우미로 설치할때 iptime공유기가
>
>인식이 되더군요 그래서 설치도우미대로 설치를 완료하고 ip도 자동으로 설정되고
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>192.168.0.1에 가서 인식도 제대로 시켰습니다 하지만 공유기에서 무선랜 불빛이
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>켜지질 않더군요 노트북을 가서 인식을 해봐도 무선인식이 안됩니다 방법이 없을까요
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>설치하란대로 하고 메인컴퓨터에서 인식도 다 되고 정상적으로 설치를 했는데 왜
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>무선랜 불빛도 안들어오고 인식이 제대로 안되는걸까요 감사합니다.







































