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답변[re] 조치완료했습니다.

2010.01.25조회 59

안녕하세요~ 김진모 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 문의 답변드렸습니다.

설명드린 내용처럼 특정pc에서만 나타나는 증상이셨으며 다른pc에서는 이상없이 정상사용 하셨습니다. 해당pc윈도우 재설치나 점검을 통해 다시한번 테스트를 진행해 주시기로 하셨습니다.

앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

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감사합니다.


>>> 김진모 님이 쓰신 내용 <<<
>
>메인은 잘되는데...
>무선의 경우 여전히 안됩니다.
>
>신호강도에 차이가 있는듯~~
감사합니다.

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제  목[re] 조치완료했습니다.
이름고객지원실
제품명112
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 김진모 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. 설명드린 내용처럼 특정pc에서만 나타나는 증상이셨으며 다른pc에서는 이상없이 정상사용 하셨습니다. 해당pc윈도우 재설치나 점검을 통해 다시한번 테스트를 진행해 주시기로 하셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 김진모 님이 쓰신 내용 <<< > >메인은 잘되는데... >무선의 경우 여전히 안됩니다. > >신호강도에 차이가 있는듯~~ 감사합니다.

[2010-01-25 11:39:39]
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▲또같이 적용했는데 같은증상입니다
▼타블렛 전파간섭과 제품 사용가능여부 문의(604모델이나 6004모델
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