답변[re] 공유기 문의입니다.
안녕하세요~ 한준헌 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 문의 답변드렸습니다.
설명드린 내용처럼 입고하여 점검이 필요한 상태이며
고객님의 제품은 무상A/S기간이 초과되었기 때문에 왕복 운송비용을 부담해 주셔야 합니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 한준헌 님이 쓰신 내용 <<<
>
>오늘 오전 하고 낮까지는 공유기가 잘됫는데요.
>
>저녁때 되니 갑자기 공유기가 인터넷 끊기더니 안되네요..
>
>인터넷선을 하나도 안꼽았는데, WAN에 불들어오구요..
>
>인터넷선 문젠가 싶었는데 그건 아닌거 같구요..
>
>리셋도 안되구요..
감사합니다.
연락드려 문의 답변드렸습니다.
설명드린 내용처럼 입고하여 점검이 필요한 상태이며
고객님의 제품은 무상A/S기간이 초과되었기 때문에 왕복 운송비용을 부담해 주셔야 합니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
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>오늘 오전 하고 낮까지는 공유기가 잘됫는데요.
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>저녁때 되니 갑자기 공유기가 인터넷 끊기더니 안되네요..
>
>인터넷선을 하나도 안꼽았는데, WAN에 불들어오구요..
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>인터넷선 문젠가 싶었는데 그건 아닌거 같구요..
>
>리셋도 안되구요..
감사합니다.







































