답변[re] 연결 끊김

안녕하세요~ 김익수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 증상이 유선에서도 발생하는지 무선에서만 발생하는지 확인해주시기 바랍니다. 이전 게시물 문의시 남겨주셨던것과 같이 유선에서도 동일하게 발생한다면 트래픽 혹은 연결설정에 대한 문제이며, 무선에서만 발생한다면 무선통신에서 발생하는 문제이기 때문에 다음과 같이 공유기의 무선 설정을 변경해보시기 바랍니다. 공유기의 설정화면인 192.168.0.1로 접속하신 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정 / 보안 으로 이동해주셔서 채널부분을 임의적인 값으로 변경하여주시고 고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서 Tx Burst, Frame Aggregation 기능을 중단으로 변경해주시고, RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 2000을 낮춰서 제품을 제품을 사용해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김익수 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요~ 김익수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. > >공유기의 인터넷 연결 설정에 문제가 있어 >원활한 연결이 안되는것으로 보여집니다. > >공유기와 컴퓨터를 유선으로 연결 후 설치도우미를 진행하시거나, >수동으로 제어가 가능하시다면 수동으로 연결 후 이용해주시기 바랍니다. >(단 충돌을 감지하기 위해서라도 임시적으로 인터넷 전화기를 분리 후 이용해주시기 바랍니다.) > >감사합니다. > > >>>> 김익수 님이 쓰신 내용 <<< >> >>n3004에 연결된게... >> >>1. 데스크탑 (n200ua로 무선랜 연결) >>2. 노트북 (무선랜) >>3. 인터넷 전화기 (유선으로 인터넷 전화기 전용 AP로 연결) >> >>이렇게 쓰고 있습니다. >> >>그런데 어제부터 데스크탑과 노트북으로 인터넷을 이용시 자꾸 연결이 안 되네요. >> >>무선 네트워크 연결은 되어 있는 상태지만 연결이 안 됩니다. >> >>인터넷 전화기 역시 안되고요. >> >>이 때 저희 집으로 들어오는 메인 인터넷 선(wan에 연결 된것)을 뺏다가 다시 꼽으면 >>일시적이나마 인터넷이 됩니다. >>하지만 또 얼마 후에 다시 인터넷이 안 되고요. >>(공유기를 껐다 켜도 같은 상황 발생) >> >>왜 이럴까요?? > > > > >수동으로 연결해보라는게... 다이렉트로 연결하라는 말씀인가요?? > >일단 노트북을 이용하여 다이렉트로 연결... 30분 정도 테스트 해본 결과 > >끊김은 없었습니다. > >n3004 관리도구도 들어가서 채널 변경 해주었고요 > >그런데 무선으로 하니 계속 끊기네요. > >사진 첨부 합니다. > >1. 무선 네트워크 연결 표시는 되어 있으나 인터넷이 안 됨. > >2. 네트워크 진단을 해보니 이런 메시지가 나옴. (자세히 알려주시면 감사하겠습니다.) > > 감사합니다.