답변[re] q104,n504,sw1601 3가지 문의드립니다 오늘 a/s 보내려구요..

안녕하세요~ 최한영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 확인결과 공유기의 램프가 비정상적으로 동작되는 부분이 확인 되었으며 정확한 점검을위해 본사로 입고후 점검해 보기로 하셨습니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 최한영 님이 쓰신 내용 <<< > >Q104,N504 는 다운되는 문제입니다.. >그게 되게 랜덤해서 하다보면 성질이 날 정도입니다.. > >그리구 16포트 허브 SW1601 은 Q104와 같이 물려서 썻었는데 >자주 뻗습니다..아마 Q104가 다운되버리면서 >같이 다운되는게 아닐까 의심은 해보지만.. > >Q104와 SW1601은 제가 쓰고 있는게 아니라서.. >가게에서 쓰던제품이라서요.. >제가 3~4번 정도 가서 테스트해봤는데.. > >그냥 2가지 제품다 택배발송을 할테니 >(N504까지 3개 제품) > >테스트후 수리 조치를 취해주시고 >발송해주시기 바랍니다.. > >참 그리구 제품은 어디로 보내면 되는지요? 감사합니다.