답변[re] N200UA 무선랜 카드가 고장입니다
안녕하세요~ 김종기 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변드리도록 하겠습니다.
아래의 AS절차를 참고하여 제품을 입고시켜 점검받아보시기 바랍니다
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
고객님의 제품이 입고되는대로 테스트하여 연락을 드리도록 하겠습니다.
최대한 빠른시일내에 받아보실수 있도록 조치하여 드리겠습니다.
감사합니다.
>>> 김종기 님이 쓰신 내용 <<<
>
>2009년 11월 구입한 N200UA 무선랜 카드가 잘 사용되다가
>
>지난 주 정도부터 수신율이 70~80%대에서 10~20%대로 떨어지면서
>
>인터넷 사용이 거의 불가능한 수준이 되어버렸습니다
>
>무선랜 카드의 사용위치는 유무선 공유기에서 9~10 미터 정도 떨어진 위치에 >벽이 좀 있긴 한데
>
>이렇네요 일 미터 이내의 아주 근거리에서야 잘 되고요
>
>처음에는 주변 AP들의 영향인가 싶어서 채널을 바꿔보고
>
>랜카드 드라이버를 새로 설치해보고 했으나 전혀 개선되질 않았고
>
>그래서 혹시나 하고 타사의 무선랜 카드를 같은위치에서 설치해 사용해 보니
>
>수신상태가 정상으로 잘 사용되는군요
>
>결국 아이피 타임사의 무선랜 카드가 불량으로 결론짓고
>
>택배로 A/S 보낼 예정입니다 조치 부탁드립니다 감사합니다.
문의하신 내용에 답변드리도록 하겠습니다.
아래의 AS절차를 참고하여 제품을 입고시켜 점검받아보시기 바랍니다
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
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-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
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고객님의 제품이 입고되는대로 테스트하여 연락을 드리도록 하겠습니다.
최대한 빠른시일내에 받아보실수 있도록 조치하여 드리겠습니다.
감사합니다.
>>> 김종기 님이 쓰신 내용 <<<
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>2009년 11월 구입한 N200UA 무선랜 카드가 잘 사용되다가
>
>지난 주 정도부터 수신율이 70~80%대에서 10~20%대로 떨어지면서
>
>인터넷 사용이 거의 불가능한 수준이 되어버렸습니다
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>무선랜 카드의 사용위치는 유무선 공유기에서 9~10 미터 정도 떨어진 위치에 >벽이 좀 있긴 한데
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>이렇네요 일 미터 이내의 아주 근거리에서야 잘 되고요
>
>처음에는 주변 AP들의 영향인가 싶어서 채널을 바꿔보고
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>랜카드 드라이버를 새로 설치해보고 했으나 전혀 개선되질 않았고
>
>그래서 혹시나 하고 타사의 무선랜 카드를 같은위치에서 설치해 사용해 보니
>
>수신상태가 정상으로 잘 사용되는군요
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>결국 아이피 타임사의 무선랜 카드가 불량으로 결론짓고
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>택배로 A/S 보낼 예정입니다 조치 부탁드립니다 감사합니다.







































