답변[re] 공유기 문제 인가요?
안녕하세요~ 장우성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 상담을 도와드렸습니다.
공유기와 PC연결시 http://192.168.0.1로 접근이 가능한 부분이며, 인터넷 회선에서 다른
MAC주소가 등록되있기 때문에 다이랙트 연결시 인터넷 복구가 되시면 공유기 통하여
사용 가능함을 설명드렸습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 장우성 님이 쓰신 내용 <<<
>
>g104m 모델인데 공유기를 설치하는 과정에서
>
>인터넷을 열고 주소창에 192.168.0.1을 쳐도 들어가지지 않고
>
>설치중 ping과정에서도 시간초과가 걸리더군요..
>
>공유기 문제인가요? 문제가 잇으면 에이에스를 받아야 되나요?
>
>확인즉시 전화 부탁드립니다. 제가 급해서요. 감사합니다.
연락드려 상담을 도와드렸습니다.
공유기와 PC연결시 http://192.168.0.1로 접근이 가능한 부분이며, 인터넷 회선에서 다른
MAC주소가 등록되있기 때문에 다이랙트 연결시 인터넷 복구가 되시면 공유기 통하여
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앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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>g104m 모델인데 공유기를 설치하는 과정에서
>
>인터넷을 열고 주소창에 192.168.0.1을 쳐도 들어가지지 않고
>
>설치중 ping과정에서도 시간초과가 걸리더군요..
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>공유기 문제인가요? 문제가 잇으면 에이에스를 받아야 되나요?
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>확인즉시 전화 부탁드립니다. 제가 급해서요. 감사합니다.







































