답변[re] 에혀 ㅡ; 알려주신 방법이 안됩니다

안녕하세요~ 황세진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변 드리겠습니다. 이전 상담으로 안내하여드린 방법으로도 문제가 해결되지 않을 경우 제품의 이상유무 점검을 위하여 A/S를 발송하시려면 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 황세진 님이 쓰신 내용 <<< > >산지 2주정도 된 공유기 계속 질문해서 답변받은대로 했지만 계속 인터넷이 느리고 끊기네요 >알려주신방법들과 비슷한 증상을 가진사람들의 글을 보고 해결책을 찾아보려 했으나 >제품문제인것같습니다 산지 2주정도됬는데 a/s좀 알려주세요 배송비 문제하고 가능하면전화로 감사합니다.