다이렉트 연결이;

Question

저가 계속 끊긴다고 문의 드렸더니 다이렉트 연결을 하라고 하시던데 다이렉트 연결을 하니까 아예 인터넷이 되지 않는군요 어떻해야 할까요 ㅠ

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 정현우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변드리겠습니다.

인터넷 회선을 고객님 pc에 다이랙트로 연결시에 인터넷이 안되신다면 모뎀을 껏다 켜주시기

바라며, 모뎀이 없거나 다이랙트 연결해도 pc에서 인터넷이 안되신다면, 회선 업체에 문의하여

인터넷 복구 후 장시간 사용시 동일 끊김증상이 발생되는지 확인하여 주시기 바랍니다.

앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든
고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

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감사합니다.

정현우 님이 쓰신 내용
저가 계속 끊긴다고 문의 드렸더니 다이렉트 연결을 하라고 하시던데 다이렉트 연결을 하니까 아예 인터넷이 되지 않는군요 어떻해야 할까요 ㅠ
감사합니다.