답변[re] g104 이용자입니다

안녕하세요~ 김현수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 해당 증상으로 보아 cpu램프가 고정되어 깜빡이지 않는다면 제품이 문제가 생긴 상태로 보입니다. 전원on/ off 및 리셋후에도 동일하다면 본체와 아답타를 함께 입고하여 점검이 필요한 상태입니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 이내라면 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김현수 님이 쓰신 내용 <<< > >g104 이용자입니다. > >잘 쓰고 있었으나.인터넷선과 공유기를 8일정도 전원을 키고 > >외부 출타하고 돌아오니..인터넷이 안되어 확인해보니. > >공유기 문제로 판명되어 질문드립니다.. > >g104를 쓰고 있고,현재 무선공유기 전원을 넣은상태인데...파워 시피유 무선 3개의 불이 항상 들어와 있는 상태입니다.전에 시피유 전원이 1초마다 깜박거림이 정상상태인지 인지하고 있었으나...현재는 깜박 거리는 상태 없음..이럴때 어찌하나요? > >에이에스 보내야 하나요? 감사합니다.