답변[re] 무선인터넷 끊김,,
안녕하세요~ 황세진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 부분에 답변을 드리겠습니다.
무선의 끊김증상의 경우 무선랜이상, 노트북에서 11n신호 연결문제, 공유기의 무선이상, 전파간섭, 무선랜드라이버 및 운영체제상의 프로그램 문제등이 있습니다.
우선 무선랜카드의 드라이버도 최신으로 업데이트 하여 주시기 바랍니다.(노트북 내장된 무선랜카드의 제조회사를 확인하시어 제조회사 사이트에서 최신버젼으로 업데이트하시면 됩니다.)
무선랜카드 업데이트 후 설정화면 http://192.168.0.1 무선설정마법사를 통하여 SSID변경및 채널변경을 하여 사용해보시기 바랍니다.
또한 확인이 가능하다면 설치환경상에 비교테스트가 가능한 다른 무선랜카드나 다른 무선AP환경에서 노트북을 이용하여 끊김문제부분을 확인해주시면 비교내용을 통하여 장비의 하드웨어적인 문제를 진단할 수 있습니다.
또한 유선으로 연결된 PC에서 인터넷주소창에 공유기 웹설정화면(http://192.168.0.1)로 접속하셔서
[관리도구]> [무선설정/보안]> [SSID]를 iptime이 아닌 임의의 이름(한글제외)으로 변경해주시고,(iptime의 경우 디폴트 값이기 때문에 주변에 자사제품을 사용하시는 분이 있다면 중복되어 사용에 불편함이 생기실수 있습니다.)
최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널을 변경합니다.
인증방식-WPAPSK / 암호화방법-AES / 네트워크키에 8자리 이상 보안 비밀번호를 입력합니다.
적용-> 설정저장을 해주시면 무선설정이 완료되셨습니다.
공유기를 제거하시고, 인터넷선에 pc를 직접 연결하신 상태에서 pc를 이용하시어 끊김없이 정상적으로 인터넷이 가능한지 확인해보시기 바랍니다.
공유기 초기화후 아래의 설정을 해주시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요
# 광랜 연결 방법...
PC를 인터넷선에 바로 연결하여 인터넷이 가능한지 확인을 합니다. 정상적으로 사용이 가능하시다면, PC에 연결된 인터넷 선은 뽑으시고, 인터넷선은 잠시 연결을 하지 않습니다. 인터넷 선과 WAN포트 또한 연결하지 않습니다. 공유기 LAN[1~4]포트와 PC(원래 인터넷을 사용하였던 PC)만 1:1로 연결합니다. PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후,
[인터넷연결 설정] 메뉴로 이동하시고,
'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 공유기 WAN 포트와 인터넷 회선 선을 연결하시고, 인터넷이 되시는지 확인후 속도측정을 해보시기 바랍니다.
위와같이 설정후에도 동일증상이 발생이 되신다면, 다시한번 문의주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 황세진 님이 쓰신 내용 <<<
>
>제한된 액서스로 나와서 ssid 바꾸고 비번도 설정해놨습니다 그리고 연결을하니 연결은 됩니다만 얼마안있어 뚝 끊겨버립니다 또 연결되기는 하지만 자꾸 뚝 뚝 끊깁니다 노트북은 문제가 아닙니다 밑에집 약한 신호를 받아서 할때는 뚝뚝 끊기지는 않습니다 제 생각에는 공유기나 모뎀쪽 문제인것 같습니다. 어떻게 해야할까요? ㅠㅠ 감사합니다.
문의하신 부분에 답변을 드리겠습니다.
무선의 끊김증상의 경우 무선랜이상, 노트북에서 11n신호 연결문제, 공유기의 무선이상, 전파간섭, 무선랜드라이버 및 운영체제상의 프로그램 문제등이 있습니다.
우선 무선랜카드의 드라이버도 최신으로 업데이트 하여 주시기 바랍니다.(노트북 내장된 무선랜카드의 제조회사를 확인하시어 제조회사 사이트에서 최신버젼으로 업데이트하시면 됩니다.)
무선랜카드 업데이트 후 설정화면 http://192.168.0.1 무선설정마법사를 통하여 SSID변경및 채널변경을 하여 사용해보시기 바랍니다.
또한 확인이 가능하다면 설치환경상에 비교테스트가 가능한 다른 무선랜카드나 다른 무선AP환경에서 노트북을 이용하여 끊김문제부분을 확인해주시면 비교내용을 통하여 장비의 하드웨어적인 문제를 진단할 수 있습니다.
또한 유선으로 연결된 PC에서 인터넷주소창에 공유기 웹설정화면(http://192.168.0.1)로 접속하셔서
[관리도구]> [무선설정/보안]> [SSID]를 iptime이 아닌 임의의 이름(한글제외)으로 변경해주시고,(iptime의 경우 디폴트 값이기 때문에 주변에 자사제품을 사용하시는 분이 있다면 중복되어 사용에 불편함이 생기실수 있습니다.)
최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널을 변경합니다.
인증방식-WPAPSK / 암호화방법-AES / 네트워크키에 8자리 이상 보안 비밀번호를 입력합니다.
적용-> 설정저장을 해주시면 무선설정이 완료되셨습니다.
공유기를 제거하시고, 인터넷선에 pc를 직접 연결하신 상태에서 pc를 이용하시어 끊김없이 정상적으로 인터넷이 가능한지 확인해보시기 바랍니다.
공유기 초기화후 아래의 설정을 해주시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요
# 광랜 연결 방법...
PC를 인터넷선에 바로 연결하여 인터넷이 가능한지 확인을 합니다. 정상적으로 사용이 가능하시다면, PC에 연결된 인터넷 선은 뽑으시고, 인터넷선은 잠시 연결을 하지 않습니다. 인터넷 선과 WAN포트 또한 연결하지 않습니다. 공유기 LAN[1~4]포트와 PC(원래 인터넷을 사용하였던 PC)만 1:1로 연결합니다. PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후,
[인터넷연결 설정] 메뉴로 이동하시고,
'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 공유기 WAN 포트와 인터넷 회선 선을 연결하시고, 인터넷이 되시는지 확인후 속도측정을 해보시기 바랍니다.
위와같이 설정후에도 동일증상이 발생이 되신다면, 다시한번 문의주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 황세진 님이 쓰신 내용 <<<
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>제한된 액서스로 나와서 ssid 바꾸고 비번도 설정해놨습니다 그리고 연결을하니 연결은 됩니다만 얼마안있어 뚝 끊겨버립니다 또 연결되기는 하지만 자꾸 뚝 뚝 끊깁니다 노트북은 문제가 아닙니다 밑에집 약한 신호를 받아서 할때는 뚝뚝 끊기지는 않습니다 제 생각에는 공유기나 모뎀쪽 문제인것 같습니다. 어떻게 해야할까요? ㅠㅠ 감사합니다.







































