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답변[re] 공유기 사용중인데 본체가 계속 끊김이 있네요

2010.01.22조회 180

안녕하세요~ 정현우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신내용에 답변드리겠습니다.

공유기와 연결된 PC를 통해 게임사용시 지속적인 끊김이 발생되신다면 정확한 원인파악을 위해 해당 데스크탑PC와 인터넷회선을 다이렉트로 연결하여 게임을 진행해보시기 바랍니다.만약 다이렉트 연결시에도 동일증상이 발생되신다면 PC나 인터넷회선장애로 인해 나타나는 증상이기때문에 회선점검이나 PC를 점검해보시기 바라며, 이러한 동일증상이 확인되지 않았다면 해당PC와 공유기를 유선으로 연결하신 후 아래와 같은 방법으로 제품을 초기화 하신 후 인터넷연결설정을 진행해주시기 바랍니다.

* 공유기 초기화 방법은...

하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고

전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서

리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에

약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.

빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.


인터넷 수동 설정 방법 <<< 클릭하세요~!

감사합니다.


>>> 정현우 님이 쓰신 내용 <<<
>
>무선 공유기 사용중인데 노트북 1대와 pc1대가 있습니다 노트북은 주로 검색하고 인터넷 서핑을 하고 pc는 게임을 하는데요 이전집에선(주택)끊김이 전혀 없었는데 이번에 빌라로 이사오고 나서 부터 계속 끊기고 다시 되고 끊기고 다시 되고 그렇게 되더군요 어떻게 해결할 방법이 없을까요 펌업했구요 게임하는데 지장이 있네요 부탁드립니다 답변 해주세요 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기 사용중인데 본체가 계속 끊김이 있네요
이름고객지원실
제품명138
인터넷 회선QOOK
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안녕하세요~ 정현우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. 공유기와 연결된 PC를 통해 게임사용시 지속적인 끊김이 발생되신다면 정확한 원인파악을 위해 해당 데스크탑PC와 인터넷회선을 다이렉트로 연결하여 게임을 진행해보시기 바랍니다.만약 다이렉트 연결시에도 동일증상이 발생되신다면 PC나 인터넷회선장애로 인해 나타나는 증상이기때문에 회선점검이나 PC를 점검해보시기 바라며, 이러한 동일증상이 확인되지 않았다면 해당PC와 공유기를 유선으로 연결하신 후 아래와 같은 방법으로 제품을 초기화 하신 후 인터넷연결설정을 진행해주시기 바랍니다. * 공유기 초기화 방법은... 하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 인터넷 수동 설정 방법 <<< 클릭하세요~! 감사합니다. >>> 정현우 님이 쓰신 내용 <<< > >무선 공유기 사용중인데 노트북 1대와 pc1대가 있습니다 노트북은 주로 검색하고 인터넷 서핑을 하고 pc는 게임을 하는데요 이전집에선(주택)끊김이 전혀 없었는데 이번에 빌라로 이사오고 나서 부터 계속 끊기고 다시 되고 끊기고 다시 되고 그렇게 되더군요 어떻게 해결할 방법이 없을까요 펌업했구요 게임하는데 지장이 있네요 부탁드립니다 답변 해주세요 감사합니다.

[2010-01-22 08:23:44]
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