답변[re] 인터넷끊김현상
안녕하세요~ 주혜인 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 부분에 답변을 드리겠습니다.
공유기를 제거하시고, 인터넷선에 pc를 직접 연결하신 상태에서 pc를 이용하시어 끊김없이 정상적으로 인터넷이 가능한지 확인해보시기 바랍니다.
공유기 초기화후 아래의 설정을 해주시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요
# 광랜 연결 방법...
PC를 인터넷선에 바로 연결하여 인터넷이 가능한지 확인을 합니다. 정상적으로 사용이 가능하시다면, PC에 연결된 인터넷 선은 뽑으시고, 인터넷선은 잠시 연결을 하지 않습니다. 인터넷 선과 WAN포트 또한 연결하지 않습니다. 공유기 LAN[1~4]포트와 PC(원래 인터넷을 사용하였던 PC)만 1:1로 연결합니다. PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후,
[인터넷연결 설정] 메뉴로 이동하시고,
'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 공유기 WAN 포트와 인터넷 회선 선을 연결하시고, 인터넷이 되시는지 확인후 속도측정을 해보시기 바랍니다.
위와같이 설정후에도 동일증상이 발생이 되신다면, 다시한번 문의주시기 바랍니다.
또한, 공유기 WAN포트에 연결된 UTP케이블 랜선을 교체하시어 확인해보시기 바랍니다. 간혹 랜선이 불안정할경우 PC에서는 정상적으로 사용이 되시더라도 오동작이 발생하실수 있습니다.
감사합니다.
>>> 주혜인 님이 쓰신 내용 <<<
>
>아니 공유기설치한뒤로 인터넷이 잘안되거든요 자꾸 끊겨요 .. 한두번이면 말은안하겟구 쓴지 1년지낫거든요 매일같이 인터넷이끊겨요 공유기때문에 감사합니다.
문의하신 부분에 답변을 드리겠습니다.
공유기를 제거하시고, 인터넷선에 pc를 직접 연결하신 상태에서 pc를 이용하시어 끊김없이 정상적으로 인터넷이 가능한지 확인해보시기 바랍니다.
공유기 초기화후 아래의 설정을 해주시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요
# 광랜 연결 방법...
PC를 인터넷선에 바로 연결하여 인터넷이 가능한지 확인을 합니다. 정상적으로 사용이 가능하시다면, PC에 연결된 인터넷 선은 뽑으시고, 인터넷선은 잠시 연결을 하지 않습니다. 인터넷 선과 WAN포트 또한 연결하지 않습니다. 공유기 LAN[1~4]포트와 PC(원래 인터넷을 사용하였던 PC)만 1:1로 연결합니다. PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후,
[인터넷연결 설정] 메뉴로 이동하시고,
'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 공유기 WAN 포트와 인터넷 회선 선을 연결하시고, 인터넷이 되시는지 확인후 속도측정을 해보시기 바랍니다.
위와같이 설정후에도 동일증상이 발생이 되신다면, 다시한번 문의주시기 바랍니다.
또한, 공유기 WAN포트에 연결된 UTP케이블 랜선을 교체하시어 확인해보시기 바랍니다. 간혹 랜선이 불안정할경우 PC에서는 정상적으로 사용이 되시더라도 오동작이 발생하실수 있습니다.
감사합니다.
>>> 주혜인 님이 쓰신 내용 <<<
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>아니 공유기설치한뒤로 인터넷이 잘안되거든요 자꾸 끊겨요 .. 한두번이면 말은안하겟구 쓴지 1년지낫거든요 매일같이 인터넷이끊겨요 공유기때문에 감사합니다.







































