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답변[re] 어제 구입했거든요?

2010.01.22조회 207

안녕하세요~ 박상수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

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>저희집에서 컴터를 하나쓰고있다가 옛날 쓰던컴터를 쓸일이있어서 >공유기를 사서 설치를했는데 >렌카드가 이상해서 구매를 하나했습니다 근데 그 옛날 컴터가 윈도 98이라서 씨디로?다 따운바다서 햇는데 >ip Time p100 드라이버를 설치를 했는데 처음 설명서처럼 7단계까지 모두 완료됐다고 나옴니다 그리고 완료를 누르면 여기서부터 이상한데 >완료를 누르면 이런창이 뜹니다 >윈도 다시시작 >설치 프로그램이 컴퓨터에 파일 복사를 실해 했습니다 >프로그램을 사용하시려면 먼져 컴퓨터를 재시작해야 합니다 >이렇게 떠서 재시작을 하면 >구매 했던 씨디를 넣어진 상태거든요? >새하드웨어 발견 이렇게 뜨면서 >디스크 삽입 windows 98 second Edition CD-ROM 디스크 삽입한 다음 [확인]을 누르십시오 >라는 말이나와요 그래서 확인을 누르면 >windows 98 second Edition CD-ROM 디스크에서 dhcpcsvc.dll 파일을 찾을 수 없습니다 >라고 뜨는데 이거 도대체 어떤말인지모르겠네요 >답변좀 부탁드립니다 전화로하니까 안받으시더라구요 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 어제 구입했거든요?
이름고객지원실
제품명84
인터넷 회선매가패스
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안녕하세요~ 박상수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분을 답변으로 남겨드리겠습니다. 구입시 제공되는 드라이버 CD로 설치에 이상이 발생될경우 아래의 드라이버 파일을 다운로드 받으신후 설치를 진행해 보시기 바랍니다. ipTIME P100 드라이버 및 유틸리티 다운로드 Click 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 박상수 님이 쓰신 내용 <<< > >저희집에서 컴터를 하나쓰고있다가 옛날 쓰던컴터를 쓸일이있어서 >공유기를 사서 설치를했는데 >렌카드가 이상해서 구매를 하나했습니다 근데 그 옛날 컴터가 윈도 98이라서 씨디로?다 따운바다서 햇는데 >ip Time p100 드라이버를 설치를 했는데 처음 설명서처럼 7단계까지 모두 완료됐다고 나옴니다 그리고 완료를 누르면 여기서부터 이상한데 >완료를 누르면 이런창이 뜹니다 >윈도 다시시작 >설치 프로그램이 컴퓨터에 파일 복사를 실해 했습니다 >프로그램을 사용하시려면 먼져 컴퓨터를 재시작해야 합니다 >이렇게 떠서 재시작을 하면 >구매 했던 씨디를 넣어진 상태거든요? >새하드웨어 발견 이렇게 뜨면서 >디스크 삽입 windows 98 second Edition CD-ROM 디스크 삽입한 다음 [확인]을 누르십시오 >라는 말이나와요 그래서 확인을 누르면 >windows 98 second Edition CD-ROM 디스크에서 dhcpcsvc.dll 파일을 찾을 수 없습니다 >라고 뜨는데 이거 도대체 어떤말인지모르겠네요 >답변좀 부탁드립니다 전화로하니까 안받으시더라구요 감사합니다.

[2010-01-22 07:47:55]
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