답변[re] 인터넷 끊김현상에 대해 물을게있는데요
안녕하세요~ 윤성욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 문의 답변드렸습니다.
설명드린 내용처럼 무선 신호는 장애물에 대한 영향을 받기때문에 근거리에서 테스트 진행햐여 이상유무 확인해 보시기로 하셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 윤성욱 님이 쓰신 내용 <<<
>
>랜카드는 NTP -NU150과
>그리고 공유기는N104M을 쓰고있습니다.
>지금 이컴퓨터는 랜카드에 연결된거구요.
>
>공유기랑 랜카드 새걸로 다싹 바꿨는데
>끊김 현상은 여전하네요
>왜 자꾸 끊김현상이 나타나는걸까요?
>
>자주묻는질문에있는
>SSid 설정이나 핑튐현상제거하는것도 해보았지만 >이상하게 .. >이게 135MB씩받다가 >갑자기 13.5로 내려가거나 50으로 100아래쪽으로 내려가질않나 >그러다가 자꾸 인터넷이 렉이걸리면서 끊깁니다 .
>
>그렇다고 공유기 문제로보기엔 공유기를 사용하는쪽 컴퓨터는 되게 잘되고 >제가 쓰는컴퓨터가 랜카드로 쓰는 컴퓨터거든요? >그런데 자꾸 끊키네요
>
>왜이런걸까요
>좀 답답하네요..
>
감사합니다.
연락드려 문의 답변드렸습니다.
설명드린 내용처럼 무선 신호는 장애물에 대한 영향을 받기때문에 근거리에서 테스트 진행햐여 이상유무 확인해 보시기로 하셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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>랜카드는 NTP -NU150과
>그리고 공유기는N104M을 쓰고있습니다.
>지금 이컴퓨터는 랜카드에 연결된거구요.
>
>공유기랑 랜카드 새걸로 다싹 바꿨는데
>끊김 현상은 여전하네요
>왜 자꾸 끊김현상이 나타나는걸까요?
>
>자주묻는질문에있는
>SSid 설정이나 핑튐현상제거하는것도 해보았지만 >이상하게 .. >이게 135MB씩받다가 >갑자기 13.5로 내려가거나 50으로 100아래쪽으로 내려가질않나 >그러다가 자꾸 인터넷이 렉이걸리면서 끊깁니다 .
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>그렇다고 공유기 문제로보기엔 공유기를 사용하는쪽 컴퓨터는 되게 잘되고 >제가 쓰는컴퓨터가 랜카드로 쓰는 컴퓨터거든요? >그런데 자꾸 끊키네요
>
>왜이런걸까요
>좀 답답하네요..
>
감사합니다.
