인터넷이 안돼요~ ㅜㅜ

Question

자주묻는 질문중에

ipTIME 유무선 공유기의 WPA-PSK (AES) 암호화 설정 방법

을 따라 했습니다.

마지막에 6. 적용 버튼을 클릭 후 우측 상단의 설정 저장을 클릭하여 적용된 설정을 저장을 하여줍니다. 에서 저장 버튼을 눌렀는데 컴터가 다운되었고 인터넷이 끊겨서 아무것도 할 수 가 없습니다.

어떻게 해야하는 지 자세히 알려주세요
암호는 어떻게 거는지도 알려주세요 ㅡ,.ㅡ

참고로 집 컴터라서 오후 8시나 되어야 확인 할 수 있을 거 같습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 윤미정 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용을답변드리겠습니다. 무선설정은 반드시 유선PC에서 진행을 해주셔야 합니다. 무선PC에서 무선설정을 변경을 하시게되면 설정중 무선설정값이 변경되므로 기존 설정값으로 연결되어있기때문에 무선연결이 끊어지게 됩니다. 공유기의 무선설정을 유선PC에서 변경하신 뒤 무선PC에서 변경된 신호로 다시 연결해보시기 바랍니다. 말씀하신 시각에 연락드려 해당 내용을 답변드리도록 하겠습니다. 고객지원 상담 특성상 상담량이 많거나 상담시간이 길어지는 경우 연락이 다소 늦어질 수 있음을 미리 양해부탁드립니다. 감사합니다. >>> 윤미정 님이 쓰신 내용 <<< > >자주묻는 질문중에 > >ipTIME 유무선 공유기의 WPA-PSK (AES) 암호화 설정 방법 > >을 따라 했습니다. > >마지막에 6. 적용 버튼을 클릭 후 우측 상단의 설정 저장을 클릭하여 적용된 설정을 저장을 하여줍니다. 에서 저장 버튼을 눌렀는데 컴터가 다운되었고 인터넷이 끊겨서 아무것도 할 수 가 없습니다. > >어떻게 해야하는 지 자세히 알려주세요 >암호는 어떻게 거는지도 알려주세요 ㅡ,.ㅡ > >참고로 집 컴터라서 오후 8시나 되어야 확인 할 수 있을 거 같습니다. > > 감사합니다.