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답변[re] 공유기가 안됩니다.

2010.01.21조회 71

안녕하세요~ 최다연 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 문의 답변드렸습니다.

설명드린 내용처럼 수신률이 낮아 연결이 안될 가능성이 높아 보이며  랜카드를 서로 바꾸어 랜카드 이상유무를 확인해 주시기로 하셨습니다.

앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

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고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시

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감사합니다.


>>> 최다연 님이 쓰신 내용 <<<
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>집에 컴퓨터가 두 대있는데, 한대는 공유기를 설치하고
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>한 대는 렌카드를 설치하여 사용하고 있습니다.
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>방과 방사이의 거리는 3m정도 밖에 안되고 벽이 두개 있습니다.
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>그런데, 렌카드 연결한 컴퓨터가
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>연결속도도 느리고 자꾸 끊깁니다.
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>다시 부팅해보면 아예 네트워크 검색에 공유기가 뜨지도 않습니다.
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>19일날 문의드려서, 공유기 설치한 컴퓨터에서 설정을 바꿨는데요.
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>여전히 해결안됐습니다.  
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감사합니다.

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QnA
제  목[re] 공유기가 안됩니다.
이름고객지원실
제품명149
인터넷 회선메가패스
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안녕하세요~ 최다연 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. 설명드린 내용처럼 수신률이 낮아 연결이 안될 가능성이 높아 보이며  랜카드를 서로 바꾸어 랜카드 이상유무를 확인해 주시기로 하셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 최다연 님이 쓰신 내용 <<< > > >집에 컴퓨터가 두 대있는데, 한대는 공유기를 설치하고 > >한 대는 렌카드를 설치하여 사용하고 있습니다. > >방과 방사이의 거리는 3m정도 밖에 안되고 벽이 두개 있습니다. > >그런데, 렌카드 연결한 컴퓨터가 > >연결속도도 느리고 자꾸 끊깁니다. > >다시 부팅해보면 아예 네트워크 검색에 공유기가 뜨지도 않습니다. > > > >19일날 문의드려서, 공유기 설치한 컴퓨터에서 설정을 바꿨는데요. > >여전히 해결안됐습니다.   > 감사합니다.

[2010-01-21 12:27:11]
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▲수고하십니다
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