무선 신호 감도 문제

Question

오늘오후에 상담했던 사람입니다.

공유기와 가까이 있어도 노트북, 아이팟터치등 무선랜 제품이 공유기에서 제대로 신호를

못받거나 IP할당을 제대로 못찾습니다.

오후 10시까지 사무실에 계신다고 해서 전화 기다립니다.

감사합니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 전근현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 점검을 도와 드렸으나 무선 신호감도의 개선이 없어 제품이상유무 확인을 위해 A/S 입고후 점검을 받아 보기로 하셨습니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) 보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 전근현 님이 쓰신 내용 <<< > >오늘오후에 상담했던 사람입니다. > >공유기와 가까이 있어도 노트북, 아이팟터치등 무선랜 제품이 공유기에서 제대로 신호를 > >못받거나 IP할당을 제대로 못찾습니다. > >오후 10시까지 사무실에 계신다고 해서 전화 기다립니다. > >감사합니다. > > 감사합니다.

무선 신호 감도 문제

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