답변[re] 공유기 문제

안녕하세요~ 김형진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 해당부분에 대하여 상담을 도와드렸습니다. 이전 상담을 통해 공유기 설정 변경 후에도 동일증상이 나타나셨습니다. 제품을 입고시켜 점검받아보시기로 하셨습니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김형진 님이 쓰신 내용 <<< > >제가 온갖방법을 동원해도 인터넷끊김이일어납니다 ㅇㅇ > >전에 인터넷아저씨가 왔을땐 공유기가 컴퓨터사양을 못따라가서 공유기를 바꿔야된다는데 그아저씨말대로 공유기를 바꿔야하나요 ㅇ? > >답변으로 남겨주시면 감사 ㅋ 감사합니다.