공유기가 자주 먹통이 됩니다.

Question

이전에 사용하던 IP TIME 제품들은 이런 경우가 거의 없었는데 N504 제품은 좀 심하네요. 이전

에 사용하던 IP TIME 제품에 만족하고 또 구입하게 되었는데 당혹스럽습니다.

지금 N504 제품과 무선랜 N200U 제품을 같이 사용하고 있습니다.

그런데 하루에 못해도 세 번은 공유기가 먹통이 되네요. 좀 심하다고 생각됩니다. 컬리전이

난거 같아서 전원을 껏다가 켜면 다시 잘 되다가 또 시간이 어느정도 흐르면 먹통이 됩니다.

제가 사용하고 있는 환경은 공유기를 항상 켜두고 있습니다. 그리고 IP 전화 1대와 컴퓨터 두

대에서 무선랜 N200U 시리즈를 사용하고 있습니다. 물론 펌웨어도 업데이트 해주었습니다.

빠른 답변 부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 박주열 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. 설명드린 내용처럼 연결 안될경우 run램프 이상유무를 확인해 주시기로하셨으며 설정화면 접속은 가능한지 테스트해 보시기로 하셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 박주열 님이 쓰신 내용 <<< > >이전에 사용하던 IP TIME 제품들은 이런 경우가 거의 없었는데 N504 제품은 좀 심하네요. 이전 > >에 사용하던 IP TIME 제품에 만족하고 또 구입하게 되었는데 당혹스럽습니다. > >지금 N504 제품과 무선랜 N200U 제품을 같이 사용하고 있습니다. > >그런데 하루에 못해도 세 번은 공유기가 먹통이 되네요. 좀 심하다고 생각됩니다. 컬리전이 > >난거 같아서 전원을 껏다가 켜면 다시 잘 되다가 또 시간이 어느정도 흐르면 먹통이 됩니다. > >제가 사용하고 있는 환경은 공유기를 항상 켜두고 있습니다. 그리고 IP 전화 1대와 컴퓨터 두 > >대에서 무선랜 N200U 시리즈를 사용하고 있습니다. 물론 펌웨어도 업데이트 해주었습니다. > >빠른 답변 부탁드립니다. 감사합니다.