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답변[re] N604M 11N 지원문제

2010.01.21조회 272

안녕하세요~ 권순호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

말씀해주신 시각에 연락을 드려 점검을 도와드리도록 하겠습니다.

고객지원 특성상 상담량에 따라 기재하여 주신 시각보다 다소 연락이 늦어질 수 있으며, 이점 양해 부탁드립니다.

감사합니다.


>>> 권순호 님이 쓰신 내용 <<<
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>N604M 공유기를 구입해서
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>어제 배송받았습니다.
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>집에서 사용중인 컴퓨터는 데스크탑 한대
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>새로 구입한 뉴맥북 흰둥이 (207) 한대이구요.
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>데스크탑에 공유기를 문제 없이 설치하고
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>맥북의 무선랜으로 잡았습니다.
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>몇가지 질문이 있는데요.
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>1. 11N 지원하는 것으로 알고있는데 11N으론 연결이 안됩니다. >    N ONLY모드로는 당연히 안잡히고, N AND G 모드와 >    B&G&N 에서는 무선랜은 잡히는데 속도가 54M나오더군요.
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>    무선보안또한 제대로 설정하였고, 질문 검색해서 하라는데로 AES모든가 >    다 해줬구요. 맥 인증또한 해줬습니다. >    따로 11N 잡을수 있는 방법이 있는건가요? >    제 맥북 또한 N모드 지원하는 기종으로 알고 있구요. >    데스크탑의 랜카드는 리얼텍 칩셋 쓰고 있습니다. 기가바이트까지 지원하는 >   모델이구요.
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>2. 인터넷 속도 관련
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>   기존 공유기 연결하기 전에 업로드/다운로드 모두 80M 이상 나왔었는데 >   공유기 연결하니, 유선으로 연결한 데스크탑 / 맥북 10M 언저리네요. >   이거 원래 그런건가요?
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>3. 특정사이트 접속 문제
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>   어제 이것땜에 잠도 제대로 못잤었는데, 기본 페이지가 NAVER로 설정이 되있었습니다. >   그래서 맥북으로 인터넷 연결시 계속 인증창이 떠서, 해줬는데도 안되서 좌절하고 >   있다가, 우연히 다른 사이트 URL을 입력했더니 연결이 되더군요.
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>   그래서 네이버에서도 새로고침 누르니까 정상적으로 연결이 되긴하는데 >   다른 사이트는 전혀 문제가 없는데 네이버에 첨 접속할때만 >   파워콤 인증이 필요하다는 창이 뜨는데 >   이건 파워콤에 물어봐야 하는 문제인가요?
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>   질문이 좀 기네요. 중간에 사용하다 문제가 생긴것두 아니고 >   사자마자 이렇게 문제가 생기니 답답합니다. >   제가 집이라 원격지원을 받을 수 있으면 좋겠지만, 지금 회사에 출근하여서 >   가능하면 집에서 보고 따라 할 수 있도록 상세한 답변 부탁드리겠습니다.
>  
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] N604M 11N 지원문제
이름고객지원실
제품명138
인터넷 회선파워콤 100M 광랜
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안녕하세요~ 권순호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 말씀해주신 시각에 연락을 드려 점검을 도와드리도록 하겠습니다. 고객지원 특성상 상담량에 따라 기재하여 주신 시각보다 다소 연락이 늦어질 수 있으며, 이점 양해 부탁드립니다. 감사합니다. >>> 권순호 님이 쓰신 내용 <<< > >N604M 공유기를 구입해서 > >어제 배송받았습니다. > >집에서 사용중인 컴퓨터는 데스크탑 한대 > >새로 구입한 뉴맥북 흰둥이 (207) 한대이구요. > >데스크탑에 공유기를 문제 없이 설치하고 > >맥북의 무선랜으로 잡았습니다. > >몇가지 질문이 있는데요. > >1. 11N 지원하는 것으로 알고있는데 11N으론 연결이 안됩니다. >    N ONLY모드로는 당연히 안잡히고, N AND G 모드와 >    B&G&N 에서는 무선랜은 잡히는데 속도가 54M나오더군요. >     >    무선보안또한 제대로 설정하였고, 질문 검색해서 하라는데로 AES모든가 >    다 해줬구요. 맥 인증또한 해줬습니다. >    따로 11N 잡을수 있는 방법이 있는건가요? >    제 맥북 또한 N모드 지원하는 기종으로 알고 있구요. >    데스크탑의 랜카드는 리얼텍 칩셋 쓰고 있습니다. 기가바이트까지 지원하는 >   모델이구요. > >2. 인터넷 속도 관련 > >   기존 공유기 연결하기 전에 업로드/다운로드 모두 80M 이상 나왔었는데 >   공유기 연결하니, 유선으로 연결한 데스크탑 / 맥북 10M 언저리네요. >   이거 원래 그런건가요? > >3. 특정사이트 접속 문제 > >   어제 이것땜에 잠도 제대로 못잤었는데, 기본 페이지가 NAVER로 설정이 되있었습니다. >   그래서 맥북으로 인터넷 연결시 계속 인증창이 떠서, 해줬는데도 안되서 좌절하고 >   있다가, 우연히 다른 사이트 URL을 입력했더니 연결이 되더군요. > >   그래서 네이버에서도 새로고침 누르니까 정상적으로 연결이 되긴하는데 >   다른 사이트는 전혀 문제가 없는데 네이버에 첨 접속할때만 >   파워콤 인증이 필요하다는 창이 뜨는데 >   이건 파워콤에 물어봐야 하는 문제인가요? > > >   질문이 좀 기네요. 중간에 사용하다 문제가 생긴것두 아니고 >   사자마자 이렇게 문제가 생기니 답답합니다. >   제가 집이라 원격지원을 받을 수 있으면 좋겠지만, 지금 회사에 출근하여서 >   가능하면 집에서 보고 따라 할 수 있도록 상세한 답변 부탁드리겠습니다. >   감사합니다.

[2010-01-21 02:13:15]
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▲인터넷 연결이 간헐적으로 안 되네요
▼서비스 신청합니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
-57546처리 완료N604M 11N 지원문제권**351
 ㄴ[re] N604M 11N 지원문제고객지원실271
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