n100um 고장문의

Question

09년 5월에 사서 잘 사용하다가 인터넷이 먹통이 되서 살펴보니 n100um에
led불이 안들어오고 약간 뜨끈하더라구요 혹시나해서 다른 컴퓨터에도
끼워 봤는데 아예 장치인식을 안하네요.as맡겨야 할것같은데요.
자세히 설명 좀 해 주세요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 남호찬 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. 무선랜카드 USB장치인식 문제의 경우 드라이버 재설치 및 다른PC를 통해 동일증상여부를 확인해보시는 방법이 있으며, 동일문제가 발생되는 경우 해당제품을 당사로 입고하여 A/S처리를 받아보셔야 합니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. 보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 남호찬 님이 쓰신 내용 <<< > >09년 5월에 사서 잘 사용하다가 인터넷이 먹통이 되서 살펴보니 n100um에 >led불이 안들어오고 약간 뜨끈하더라구요 혹시나해서 다른 컴퓨터에도 >끼워 봤는데 아예 장치인식을 안하네요.as맡겨야 할것같은데요. >자세히 설명 좀 해 주세요 감사합니다.