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답변[re] N104A 리부팅 현상

2010.01.20조회 237

안녕하세요~ 이민우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 해당부분에 대하여 상담을 도와드렸습니다.

블루스크린의 경우, 알수없는 오류등으로 인해 생기는 증상이라고 볼수 있습니다

무선 설정을 변경후에도 동일한 증상이 나타나는지확인해 보시기 바랍니다.

공유기 설치후 데스크탑 PC에서 인터넷이 정상적으로 연결이 되셨다면 데스트탑 PC에서

공유기 설정 화면(192.168.0.1)에 접속하여 관리도구 > 메뉴탐색기 > 기본 설정 > 무선 설정/보안을

선택하시고 네트워크이름(SSID) 변경, 채널 변경(1~10번 사이), 인증방법 (자동 선택) 암호화방법 (사용안함 선택)을

변경후 적용을 누르십니다. 메뉴탐색기 > 고급설정 > 무선랜 관리 > MAC주소 인증 선택후

모두허용으로 체크후 적용하시고 무선 랜카드에서 변경된 SSID(무선 AP이름)를 검색하여 인터넷 연결이

되시는지 확인을 하십니다.

감사합니다.


>>> 이민우 님이 쓰신 내용 <<<
>
>점검이후 토렌토 사용시 끊기는 문제는 딱 한번 생겼습니다.
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>더 큰 문제가 생겼는데...
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>어느정도 시간이 지나면 블루스크린이 뜨고 덤프가 끝나면 리부팅됩니다.
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>------------ 전에 올렸던 내용 --------------------------
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>파워콤 사용자입니다.
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>전에 MyLG 070 AP를 사용하다가 아이폰과 호환이 않되서 얼마전에 N104A를 구매했는데 >아이폰 사용에는 문제가 없는 것 같습니다.
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>제가 노트북을 사용해서 유선연결은 잘 모르겠는데 >무선인터넷으로 연결하고 토렌토 프로그램을 실행하면 불특정(5~20분간격)하게 계속 인터넷 연결이 종료됩니다. 네트웤 연결 끊고 다시 연결하면 또 됩니다.
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>전에 MyLG 070 AP를 사용할때는 이런 일이 없었고요.
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>혹시나 트래픽이나 웜 때문이가 네트웍을 검사해 봐도 이력은 안나오더군요.
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>그리고 인터넷 속도 테스트시 손실율이 40%정도 나옵니다.
>
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>어떻게 해야 되는지 ?
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>노트북은 델 스튜디오 1555에 윈도우7 64비트 사용중입니다.
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>전화 가능시간은 저녁 8시넘어야 될거 같네요. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] N104A 리부팅 현상
이름고객지원실
제품명147
인터넷 회선파워콤
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안녕하세요~ 이민우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 해당부분에 대하여 상담을 도와드렸습니다. 블루스크린의 경우, 알수없는 오류등으로 인해 생기는 증상이라고 볼수 있습니다 무선 설정을 변경후에도 동일한 증상이 나타나는지확인해 보시기 바랍니다. 공유기 설치후 데스크탑 PC에서 인터넷이 정상적으로 연결이 되셨다면 데스트탑 PC에서 공유기 설정 화면(192.168.0.1)에 접속하여 관리도구 > 메뉴탐색기 > 기본 설정 > 무선 설정/보안을 선택하시고 네트워크이름(SSID) 변경, 채널 변경(1~10번 사이), 인증방법 (자동 선택) 암호화방법 (사용안함 선택)을 변경후 적용을 누르십니다. 메뉴탐색기 > 고급설정 > 무선랜 관리 > MAC주소 인증 선택후 모두허용으로 체크후 적용하시고 무선 랜카드에서 변경된 SSID(무선 AP이름)를 검색하여 인터넷 연결이 되시는지 확인을 하십니다. 감사합니다. >>> 이민우 님이 쓰신 내용 <<< > >점검이후 토렌토 사용시 끊기는 문제는 딱 한번 생겼습니다. > >더 큰 문제가 생겼는데... > >어느정도 시간이 지나면 블루스크린이 뜨고 덤프가 끝나면 리부팅됩니다. > >------------ 전에 올렸던 내용 -------------------------- > >파워콤 사용자입니다. > >전에 MyLG 070 AP를 사용하다가 아이폰과 호환이 않되서 얼마전에 N104A를 구매했는데 >아이폰 사용에는 문제가 없는 것 같습니다. > >제가 노트북을 사용해서 유선연결은 잘 모르겠는데 >무선인터넷으로 연결하고 토렌토 프로그램을 실행하면 불특정(5~20분간격)하게 계속 인터넷 연결이 종료됩니다. 네트웤 연결 끊고 다시 연결하면 또 됩니다. > >전에 MyLG 070 AP를 사용할때는 이런 일이 없었고요. > >혹시나 트래픽이나 웜 때문이가 네트웍을 검사해 봐도 이력은 안나오더군요. > >그리고 인터넷 속도 테스트시 손실율이 40%정도 나옵니다. > > >어떻게 해야 되는지 ? > >노트북은 델 스튜디오 1555에 윈도우7 64비트 사용중입니다. > > >전화 가능시간은 저녁 8시넘어야 될거 같네요. 감사합니다.

[2010-01-20 12:49:55]
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▲아 짜증나는군요..
▼어떻게 설치하는지 몰라요
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
-57627처리 완료N104A 리부팅 현상이**170
 ㄴ[re] N104A 리부팅 현상고객지원실236
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