안녕하세요

Question

제가 컴퓨터에대해서는 잘 모르고
저희집 컴퓨터 2개 쓰고있는데

컴퓨터가 고장 나서 포맷을 했어요 조그만한 802.11w로 인터넷 되게하는 컴퓨터.. 그래서 포맷하고 다시 설치할라고했는데, 하드웨어가 추가가 안된다고 계속 뜨네요 새하드웨어추가에 가면 802.11W 가 느낌표 되어있고 설치가 되지 않습니다. 어떻게 해야 하는지 알려주세요.

지금 인터넷 되는 컴퓨터는 N104라고 적혀있는 모뎀같은게 있는데 정상작동합니다. 설치도우미 무선랜 도우미보고 다 따라해봤는데, 포맷한 컴퓨터에서 인식을 못하네요. 혹시 포맷한 컴퓨터에 뭘 설치해야하나요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 염영섭 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주시내용에 답변드리겠습니다. 기재해주신 증상으로 보아 무선랜카드 드라이버 설치가 정상적으로 이루어지지 않은것으로 추측되며, 사용중인 무선랜카드를 확인하여 무선랜카드 드라이버를 재설치하셔야지만 정상사용이 가능합니다. 감사합니다. >>> 염영섭 님이 쓰신 내용 <<< > >제가 컴퓨터에대해서는 잘 모르고 >저희집 컴퓨터 2개 쓰고있는데 > > 컴퓨터가 고장 나서 포맷을 했어요 조그만한 802.11w로 인터넷 되게하는 컴퓨터.. 그래서 포맷하고 다시 설치할라고했는데, 하드웨어가 추가가 안된다고 계속 뜨네요 새하드웨어추가에 가면 802.11W 가 느낌표 되어있고 설치가 되지 않습니다. 어떻게 해야 하는지 알려주세요. > >지금 인터넷 되는 컴퓨터는 N104라고 적혀있는 모뎀같은게 있는데 정상작동합니다. 설치도우미 무선랜 도우미보고 다 따라해봤는데, 포맷한 컴퓨터에서 인식을 못하네요. 혹시 포맷한 컴퓨터에 뭘 설치해야하나요? 감사합니다.