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답변[re] AS 문의

2010.01.20조회 135

안녕하세요~ 정건 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 상담드린 결과 사용중 공유기 램프중 전원램프만 들어오는 경우로 어뎁터 콘센트를 다른 콘센트에 연결하여 사용해보시기로 하셨으며 동일 증상시 공유기와 어뎁터를 같이 입고하여 점검을 받아보시기로 하셨습니다.

고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는

편도비용만 부담하시면 됩니다.

*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)

경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 정건 님이 쓰신 내용 <<<
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>ip time
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>n604m 작년 9월 25일 인터파크에서 샀는데요.
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>작동 되다가 안되다가 (거의 작동 안 돼요) 한달 정도 됐어요.
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>대한통운 택배 부치면 되나요?
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감사합니다.

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제  목[re] AS 문의
이름고객지원실
제품명138
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 정건 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담드린 결과 사용중 공유기 램프중 전원램프만 들어오는 경우로 어뎁터 콘센트를 다른 콘센트에 연결하여 사용해보시기로 하셨으며 동일 증상시 공유기와 어뎁터를 같이 입고하여 점검을 받아보시기로 하셨습니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 정건 님이 쓰신 내용 <<< > >ip time > >n604m 작년 9월 25일 인터파크에서 샀는데요. > >작동 되다가 안되다가 (거의 작동 안 돼요) 한달 정도 됐어요. > >대한통운 택배 부치면 되나요? > 감사합니다.

[2010-01-20 07:46:08]
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▼무선목록이안떠요
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
-57775처리 완료AS 문의정**155
 ㄴ[re] AS 문의고객지원실134
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