답변[re] 아 공유기 문제가있어서..
안녕하세요~ 유종진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 문의 답변드렸습니다.
확인결과 cpu on 증상이며 제품입고하여 점검해 보시기로 하셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 유종진 님이 쓰신 내용 <<<
>
>q504인데요 산지 한 두달정도됐는데 인터넷연결이 갑자기 안되네여..
>
>인터넷 원선으로 꼽으면되는데
>
>공유기에 꼽으면 왜 안되는지 도저히모르겠네요
>
>전원이랑 잘 들어오고 지웠다가 다시 깔아도 안되고
>
>가이드에서 본 것 처럼 해도 안되고..
>
>고장이 난건지..아니면 무언가가 이상이 있는지 이유좀 알려주세요 감사합니다.
연락드려 문의 답변드렸습니다.
확인결과 cpu on 증상이며 제품입고하여 점검해 보시기로 하셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 유종진 님이 쓰신 내용 <<<
>
>q504인데요 산지 한 두달정도됐는데 인터넷연결이 갑자기 안되네여..
>
>인터넷 원선으로 꼽으면되는데
>
>공유기에 꼽으면 왜 안되는지 도저히모르겠네요
>
>전원이랑 잘 들어오고 지웠다가 다시 깔아도 안되고
>
>가이드에서 본 것 처럼 해도 안되고..
>
>고장이 난건지..아니면 무언가가 이상이 있는지 이유좀 알려주세요 감사합니다.







































