답변[re] 다운그레이드를 하고 나서 연결이 안됩니다.

안녕하세요~ 김만정 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분에 답변을 드리겠습니다. 공유기의 cpu led가 깜밖이지 않는 상태이시라면, 펌웨어 도중 오류로 인해 동작이 중지된 상태라고 보실수 있습니다. TFTP로 복구실패하신 상태로, 당사로 입고하시어 점검을 받으셔야 할것으로 보여집니다. 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이실경우에는 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. A/S기간(2년)이 경과되신경우에는 왕복 택배비용을 부담해주셔야 합니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김만정 님이 쓰신 내용 <<< > >KAI 연결이 안되서 인터넷상 5.22 에서 된다고 해서 다운그레이드 했습니다만 >그후부터 연결이 되지 않습니다. > >혹시나 해서 tftp를 사용 해봤지만 timeout occurred 메시지 가 뜨더군요 > >복구 방법이 없을까요 'ㅁ'; 감사합니다.