방금 로그인창만 뜬다고 글올린사람입니다

Question

펌웨어 업그레이드를 해보라는 답변을 받았는데요
근데 펌웨어 업그레이드를 해보려면 데스크탑에서 iptime로그인창을 켜서 해야할것같은데 데스크탑에선 192.168.0.1로 들어가면 인터넷 연결이 안된다고 창이 안뜨고, 노트북에서만 로그인창이 뜹니다. 무선으로 공유기를 쓰는 노트북에서 업그레이드 하는건 좀 아닌것 같은데.. 전화연결이 안되서 글을 연속으로 남깁니다..

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이지은 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. 확인결과 공유기 설치가 안되있는 상태이셨으며 설치후 펌업설명드렸습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 이지은 님이 쓰신 내용 <<< > >펌웨어 업그레이드를 해보라는 답변을 받았는데요 >근데 펌웨어 업그레이드를 해보려면 데스크탑에서 iptime로그인창을 켜서 해야할것같은데 데스크탑에선 192.168.0.1로 들어가면 인터넷 연결이 안된다고 창이 안뜨고, 노트북에서만 로그인창이 뜹니다. 무선으로 공유기를 쓰는 노트북에서 업그레이드 하는건 좀 아닌것 같은데.. 전화연결이 안되서 글을 연속으로 남깁니다.. 감사합니다.