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답변[re] 또 같은 증상이...

2010.01.19조회 128

안녕하세요~ 김창중 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

금일 A/S 처리 내용에 대하여 담당자가 연락을 드렸으나 통화가 되지 않으셨습니다.

익일 말씀하여 주신 시각에 담당자가 연락 드리도록 조치하여 드리겠습니다.

감사합니다.


>>> 김창중 님이 쓰신 내용 <<<
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>- 공유기 연결시 UDP 손실율과 함께 웹페이지 접속이 원활하지 않은 문제가 또 나타나고 있습니다.
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>- 한 두번도 아니고 같은 문제로 새 공유기까지 구입해 두 대를 번갈아 A/S 보내야 한다는 게 기가 막힙니다. 이번까지 하면 모두 다섯 번째인가요? 제발 원인적 해결을 강구해 주시면 고맙겠습니다.
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>- 아울러 지난 번(1주일 가량 되었을까요?) A/S 보낸 공유기가 아직 도착 전이라 공유기 교체도 어려운 상황입니다. 빠른 처리 부탁 드립니다.
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>- 일주일이 멀다하고 매번 같은 문제로 글을 쓰는 터라 이번에는 속도측정 캡쳐 화면 생략합니다. 제 이름으로 검색하시면 될 것입니다.
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감사합니다.

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QnA
제  목[re] 또 같은 증상이...
이름고객지원실
제품명93
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안녕하세요~ 김창중 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 금일 A/S 처리 내용에 대하여 담당자가 연락을 드렸으나 통화가 되지 않으셨습니다. 익일 말씀하여 주신 시각에 담당자가 연락 드리도록 조치하여 드리겠습니다. 감사합니다. >>> 김창중 님이 쓰신 내용 <<< > > >- 공유기 연결시 UDP 손실율과 함께 웹페이지 접속이 원활하지 않은 문제가 또 나타나고 있습니다. > >- 한 두번도 아니고 같은 문제로 새 공유기까지 구입해 두 대를 번갈아 A/S 보내야 한다는 게 기가 막힙니다. 이번까지 하면 모두 다섯 번째인가요? 제발 원인적 해결을 강구해 주시면 고맙겠습니다. > >- 아울러 지난 번(1주일 가량 되었을까요?) A/S 보낸 공유기가 아직 도착 전이라 공유기 교체도 어려운 상황입니다. 빠른 처리 부탁 드립니다. > >- 일주일이 멀다하고 매번 같은 문제로 글을 쓰는 터라 이번에는 속도측정 캡쳐 화면 생략합니다. 제 이름으로 검색하시면 될 것입니다. > > 감사합니다.

[2010-01-19 09:53:25]
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-58111처리 완료또 같은 증상이...김**160
 ㄴ[re] 또 같은 증상이...고객지원실127
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