답변[re] 휴즈가 나갔는지...
안녕하세요~ 유은선 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 상담드린 바와같이 고객님의 경우 제품을 추가로 구매하신 상태여서 제품수령 후 새로운 어댑터로 이전 공유기에 연결하여 보면 어댑터 불량 혹은 본체의 이상유무 확인을 하신 후 다시한번 연락을 주시기로 하셨습니다.
감사합니다.
>>> 유은선 님이 쓰신 내용 <<<
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>새로 이사를 해서 공유기 전선 코드를 다시 꼽았는데, 처음엔 전원이 들어왔다가 다시 뽑아 꽂았는데, 그 후로 전원 자체가 들어오지 않네요... 휴즈가 나갔는지, 이런 경우도 써비스가 가능한가요? 구입한지 얼마 되지 않았는데... 참으로 허무해서리... 감사합니다.
연락드려 상담드린 바와같이 고객님의 경우 제품을 추가로 구매하신 상태여서 제품수령 후 새로운 어댑터로 이전 공유기에 연결하여 보면 어댑터 불량 혹은 본체의 이상유무 확인을 하신 후 다시한번 연락을 주시기로 하셨습니다.
감사합니다.
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>새로 이사를 해서 공유기 전선 코드를 다시 꼽았는데, 처음엔 전원이 들어왔다가 다시 뽑아 꽂았는데, 그 후로 전원 자체가 들어오지 않네요... 휴즈가 나갔는지, 이런 경우도 써비스가 가능한가요? 구입한지 얼마 되지 않았는데... 참으로 허무해서리... 감사합니다.
