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답변[re] 인터넷연결문제요

2010.01.19조회 167

안녕하세요~ 지문호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변드리겠습니다.

공유기는 3대의 PC중 차별기능 기능을 두지 않기 때문에 공유기 문제라면 전체적인

PC가 끊김증상이 보이셔야합니다.

말씀하신 내용중 네트워크 IP 충돌 부분이 보여지는 점으로 아래의 방법과 같이 공유기 초기화

후 재설치를 진행해 주시기 바라며, 초기화 하여도 마찬가지라면 해당 PC제거 후에 2대만

사용시 정상동작이 되는지 확인해 주시면 됩니다.


ipTIME 공유기 초기화 방법
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감사합니다.


>>> 지문호 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요파워콤을쓰고있는사람입니다
>원래는공유기로2대를쓰고있었는데한달전에컴퓨터를사서3대를쓰고있는데 새로산컴퓨터를3번에다가꽃아놓고잘쓰고있었는데며칠전부터인가갑자기새로산컴퓨터에서인터넷이되다가연결이갑자기끊겼다가다시돌아오고그랬는데 이틀전인가부터는 아에 컴퓨터를키고 5분정도는인터넷이되다가어느순간부터 아예계속접속이끊기네요.. >이컴퓨터한대만그러는데왜그런가요.. >다른원래기존에두대는잘되는데새로산컴퓨터만그러거든요..어제는연결이아에처음부터안되더니IP가겹쳤다고뜨던데요..네트워크연결이안되었거나제한되었다고뜨면서요.. >인터넷회사에전화해봤더니자꾸공유기문제라고만하시는데 >공유기문제는아닌거같거든요..혹시나해서요.. >펌웨어업그레이드도해보고다해봤는데도자꾸이러네요.. >답변부탁드립니다.. >즐거운하루되세요^^
>
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질문

QnA
제  목[re] 인터넷연결문제요
이름고객지원실
제품명87
인터넷 회선파워콤
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안녕하세요~ 지문호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변드리겠습니다. 공유기는 3대의 PC중 차별기능 기능을 두지 않기 때문에 공유기 문제라면 전체적인 PC가 끊김증상이 보이셔야합니다. 말씀하신 내용중 네트워크 IP 충돌 부분이 보여지는 점으로 아래의 방법과 같이 공유기 초기화 후 재설치를 진행해 주시기 바라며, 초기화 하여도 마찬가지라면 해당 PC제거 후에 2대만 사용시 정상동작이 되는지 확인해 주시면 됩니다. ipTIME 공유기 초기화 방법   <<<   클릭하세요 감사합니다. >>> 지문호 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요파워콤을쓰고있는사람입니다 >원래는공유기로2대를쓰고있었는데한달전에컴퓨터를사서3대를쓰고있는데 새로산컴퓨터를3번에다가꽃아놓고잘쓰고있었는데며칠전부터인가갑자기새로산컴퓨터에서인터넷이되다가연결이갑자기끊겼다가다시돌아오고그랬는데 이틀전인가부터는 아에 컴퓨터를키고 5분정도는인터넷이되다가어느순간부터 아예계속접속이끊기네요.. >이컴퓨터한대만그러는데왜그런가요.. >다른원래기존에두대는잘되는데새로산컴퓨터만그러거든요..어제는연결이아에처음부터안되더니IP가겹쳤다고뜨던데요..네트워크연결이안되었거나제한되었다고뜨면서요.. >인터넷회사에전화해봤더니자꾸공유기문제라고만하시는데 >공유기문제는아닌거같거든요..혹시나해서요.. >펌웨어업그레이드도해보고다해봤는데도자꾸이러네요.. >답변부탁드립니다.. >즐거운하루되세요^^ > 감사합니다.

[2010-01-19 08:16:37]
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▲공유기 구성관련
▼어떻게 해야하나요
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
-58156처리 완료인터넷연결문제요지**172
 ㄴ[re] 인터넷연결문제요고객지원실166
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