답변[re] Q504 히든라이팅 다운
안녕하세요~ 고창석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 상담드렸습니다.
고객님의 경우 사용중 공유기의 WAN 포트가 소등되는 문제로 사용중이신 모뎀과의 통신상의 문제로 공유기의 링크모드를 변경하여 드렸습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 고창석 님이 쓰신 내용 <<<
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>이제 쓴지 약 일주일 되어가는데 히든라이팅에 불이 꺼지면서 인터넷이 안돼네요 >그냥 모뎀하고 컴퓨터만 연결하면 인터넷 되구요 >어제 저녁에 공유기 빼놓고 쿡티비만 보다가 오늘 아침에 다시 공유기 설치하니까 >한 20분정도 되고 다시 다운되네요 공유기문제인가요? >아니면 쿡TV랑 공유기를 같이 사용하면 안돼는건가요? >15448695 는 하루종일 통화중이고 ㅋㅋㅋㅋ >같이산 N604M 은 잘돼는데ㅋㅋ 감사합니다.
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>이제 쓴지 약 일주일 되어가는데 히든라이팅에 불이 꺼지면서 인터넷이 안돼네요 >그냥 모뎀하고 컴퓨터만 연결하면 인터넷 되구요 >어제 저녁에 공유기 빼놓고 쿡티비만 보다가 오늘 아침에 다시 공유기 설치하니까 >한 20분정도 되고 다시 다운되네요 공유기문제인가요? >아니면 쿡TV랑 공유기를 같이 사용하면 안돼는건가요? >15448695 는 하루종일 통화중이고 ㅋㅋㅋㅋ >같이산 N604M 은 잘돼는데ㅋㅋ 감사합니다.
