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답변[re] 당사의 무선공유기와 무선 랜카드 사용중인데요.

2010.01.19조회 185

안녕하세요~ 윤영준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변드리겠습니다.

무선랜카드의 경우 PC메인보드에서 일부 외장 카드로 장착되는 부분이기 때문에 PC 전원(파워)

이 랜덤적으로 꺼지는 부분은 랜카드로 연관을 두기 힘든 부분입니다.

따라서, PC가 꺼지는 증상에 하루~이틀에 증상이 나타나신다면 랜카드 제거 후에 유선연결 후 장시간

사용시에 동일증상이 나타나는지 확인해 보아야할 부분입니다.

추가로 무선쪽이 간혈적으로 끊기신다면 아래의 링크를 통하여 랜카드 드라이버 재설치

및 smartscan 기능 설정을 진행해 보시기 바랍니다.


[무선랜카드] 주기적인 핑튐 현상 해결방법 - Smartscan  
<--클릭~!

감사합니다.


>>> 윤영준 님이 쓰신 내용 <<<
>
>시스템 사항부터 말씀 드리죠
>
>유선 공유기 : iptime N6004
>무선 랜카드 : iptime N300P
>PC1 : 윈도우7 얼티메이트 K <유선공유기와 유선으로 연결>문제없음 >PC2 : 윈도우 7 홈베이직 <무선랜카드 N300P로 공유기와 연결>문제있음
>
>한달전쯤 무선랜카드와, 유무선공유기를 구입해 쓰고 있습니다.
>
>그런데, 무선랜카드를 설치해서 인터넷을 사용하고 있는 PC2가 자꾸 사용도중 컴퓨터가 전원이 나가듯이, 팍 꺼져버리네요. 어쩔땐, 꺼지고, 어쩔땐, 꺼졌다가 재부팅됩니다.
>
>이게 규칙적으로 그런것이 아니라, 아무런 예고없이 꺼져버려서 당황스럽고, 무선랜카드 설치하기전에는 전혀 그런증상은 없습니다.
>
>무선랜카드와 공유기는 802.11n 으로 연결되었으며 암호화 방법은 AES로 되어있습니다.
>
>그리고 간혹 인터넷이 불안정하게 끊기는 경우가 생깁니다.
>
>유선으로 사용하는 PC1은 문제가 없으나, 무선랜카드를 사용하는 PC2는 인터넷 연결이 조금 불안하고, PC전원이 꺼지는 현상이 생깁니다<정상적인 종료가 아니라, 전원이 그냥 나가버립니다>
>
>무선랜카드 사용전에는 이같은 현상이 없었음을 다시 말씀드립니다.
>
>iptime N6004의 펌웨어는 현재 최신펌웨어로 업그레이드 된 상태입니다. 감사합니다.

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QnA
제  목[re] 당사의 무선공유기와 무선 랜카드 사용중인데요.
이름고객지원실
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안녕하세요~ 윤영준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변드리겠습니다. 무선랜카드의 경우 PC메인보드에서 일부 외장 카드로 장착되는 부분이기 때문에 PC 전원(파워) 이 랜덤적으로 꺼지는 부분은 랜카드로 연관을 두기 힘든 부분입니다. 따라서, PC가 꺼지는 증상에 하루~이틀에 증상이 나타나신다면 랜카드 제거 후에 유선연결 후 장시간 사용시에 동일증상이 나타나는지 확인해 보아야할 부분입니다. 추가로 무선쪽이 간혈적으로 끊기신다면 아래의 링크를 통하여 랜카드 드라이버 재설치 및 smartscan 기능 설정을 진행해 보시기 바랍니다. [무선랜카드] 주기적인 핑튐 현상 해결방법 - Smartscan   <--클릭~! 감사합니다. >>> 윤영준 님이 쓰신 내용 <<< > >시스템 사항부터 말씀 드리죠 > >유선 공유기 : iptime N6004 >무선 랜카드 : iptime N300P >PC1 : 윈도우7 얼티메이트 K <유선공유기와 유선으로 연결>문제없음 >PC2 : 윈도우 7 홈베이직 <무선랜카드 N300P로 공유기와 연결>문제있음 > >한달전쯤 무선랜카드와, 유무선공유기를 구입해 쓰고 있습니다. > >그런데, 무선랜카드를 설치해서 인터넷을 사용하고 있는 PC2가 자꾸 사용도중 컴퓨터가 전원이 나가듯이, 팍 꺼져버리네요. 어쩔땐, 꺼지고, 어쩔땐, 꺼졌다가 재부팅됩니다. > >이게 규칙적으로 그런것이 아니라, 아무런 예고없이 꺼져버려서 당황스럽고, 무선랜카드 설치하기전에는 전혀 그런증상은 없습니다. > >무선랜카드와 공유기는 802.11n 으로 연결되었으며 암호화 방법은 AES로 되어있습니다. > >그리고 간혹 인터넷이 불안정하게 끊기는 경우가 생깁니다. > >유선으로 사용하는 PC1은 문제가 없으나, 무선랜카드를 사용하는 PC2는 인터넷 연결이 조금 불안하고, PC전원이 꺼지는 현상이 생깁니다<정상적인 종료가 아니라, 전원이 그냥 나가버립니다> > >무선랜카드 사용전에는 이같은 현상이 없었음을 다시 말씀드립니다. > >iptime N6004의 펌웨어는 현재 최신펌웨어로 업그레이드 된 상태입니다. 감사합니다.

[2010-01-19 04:26:11]
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