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답변[re] 공유기 작동불량 문의입니다.

2010.01.19조회 81

안녕하세요~ 박형진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변드리겠습니다.

공유기 전원을 키면 cpu led 가 1초 주기로 깜빡여야 정상제품으로 볼 수 있으며, 안내해

주신 바와 같이 cpu 에 불이안들어오신다면 공유기 불량으로서 해당 제품은 자사로 입고

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>>> 박형진 님이 쓰신 내용 <<<
>
>저번주부터 공유기가 정상 작동을 하지않아
>확인해보니
>파워에만 불이 들어오더군요.
>
>KT FTTH 모뎀에서 직접연결하면 인터넷 잘 됩니다. >케이블도 확인했고요.
>
>택배로 보내는게 더 수월할거같아
>보내기전에 문의한번 드립니다.
>
>파워에만 led들어오고 다른것은 전혀 미동도 하지않네요 ㅠㅠ >보내야할곳 주소 부탁드리겠습니다.
>
>문자로 주시면 더욱 좋고요.
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기 작동불량 문의입니다.
이름고객지원실
제품명102
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 박형진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변드리겠습니다. 공유기 전원을 키면 cpu led 가 1초 주기로 깜빡여야 정상제품으로 볼 수 있으며, 안내해 주신 바와 같이 cpu 에 불이안들어오신다면 공유기 불량으로서 해당 제품은 자사로 입고 해주시기 바랍니다. 주소 및 AS 기간은 아래 링크를 통해 참조해 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 감사합니다. >>> 박형진 님이 쓰신 내용 <<< > >저번주부터 공유기가 정상 작동을 하지않아 >확인해보니 >파워에만 불이 들어오더군요. > >KT FTTH 모뎀에서 직접연결하면 인터넷 잘 됩니다. >케이블도 확인했고요. > >택배로 보내는게 더 수월할거같아 >보내기전에 문의한번 드립니다. > >파워에만 led들어오고 다른것은 전혀 미동도 하지않네요 ㅠㅠ >보내야할곳 주소 부탁드리겠습니다. > >문자로 주시면 더욱 좋고요. 감사합니다.

[2010-01-19 02:03:09]
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