답변[re] 공유기 네트워크 주소만 찾고 있습니다 !!!!!!
안녕하세요~ 이승엽 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락을 드려 확인해드린바와 같이 공유기 초기화, LAN 포트 교체, LAN케이블 교체, 다른PC에 장착을 통해서도 동일증상이 발생되신다면 공유기 동작상에 문제가 발생되어 나타나는 증상으로 해당제품을 당사로 입고하여 A/S처리를 받아보시기 바랍니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 이승엽 님이 쓰신 내용 <<<
>
>원래 인터넷 들어오는선으로 연결하면 인터넷은 연결됩니다
>
>그런데 공유기로 연결하면 무한 주소 찾는중 ......이고요
>
>오늘 오후4시 정도에는 잘됬엇습니다.
>
>빠른연락 부탁드립니다
>
>010-9420-9100
>02-2602-4625
감사합니다.
연락을 드려 확인해드린바와 같이 공유기 초기화, LAN 포트 교체, LAN케이블 교체, 다른PC에 장착을 통해서도 동일증상이 발생되신다면 공유기 동작상에 문제가 발생되어 나타나는 증상으로 해당제품을 당사로 입고하여 A/S처리를 받아보시기 바랍니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
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>원래 인터넷 들어오는선으로 연결하면 인터넷은 연결됩니다
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>그런데 공유기로 연결하면 무한 주소 찾는중 ......이고요
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>오늘 오후4시 정도에는 잘됬엇습니다.
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>빠른연락 부탁드립니다
>
>010-9420-9100
>02-2602-4625
감사합니다.







































