전원이 안들어와요

Question

일갔다와서 컴을 켯더니 인터넷연결이안되서 공유기를 보니 엄청뜨겁고 창에 파란불이 항상뜨던데 꺼져있더라고요... 어떻게 된건가요? 답변 바람

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 강대환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 확인결과 공유기의 전원 불량으로 확인 되었으며 정확한 점검을 위해 공유기 본체와 어뎁터를 같이 입고해 주시면 점검후 연락드릴수 있도록 하겠습니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. 보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 강대환 님이 쓰신 내용 <<< > >일갔다와서 컴을 켯더니 인터넷연결이안되서 공유기를 보니 엄청뜨겁고 창에 파란불이 항상뜨던데 꺼져있더라고요... 어떻게 된건가요? 답변 바람 감사합니다.