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답변[re] 좀전에 상담 후 다시 안됩니다.- 도와 주세요

2010.01.18조회 106

안녕하세요~ 안일석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님께 연락드려 문의 답변 드렸습니다.

모뎀과 공유기간의 특정 랜케이블 이용시 외부ip를 못받는 증상으로

다른 랜케이블을 이용하여 테스트 해보시기 바랍니다. 또한 짧은 랜케이블로

변경시 정상적으로 외부ip를 할당 받는 경우 공유기 별도의 설정 부분이

없으므로 케이블 점검을 확인해보시기 바랍니다.

감사합니다.


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>좀전에 상담 후 다시 안됩니다.- 도와 주세요 감사합니다.

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QnA
제  목[re] 좀전에 상담 후 다시 안됩니다.- 도와 주세요
이름고객지원실
제품명144
인터넷 회선kt
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안녕하세요~ 안일석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님께 연락드려 문의 답변 드렸습니다. 모뎀과 공유기간의 특정 랜케이블 이용시 외부ip를 못받는 증상으로 다른 랜케이블을 이용하여 테스트 해보시기 바랍니다. 또한 짧은 랜케이블로 변경시 정상적으로 외부ip를 할당 받는 경우 공유기 별도의 설정 부분이 없으므로 케이블 점검을 확인해보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 안일석 님이 쓰신 내용 <<< > >좀전에 상담 후 다시 안됩니다.- 도와 주세요 감사합니다.

[2010-01-18 10:39:51]
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▲무선인터넷 사용시 문제가 있습니다
▼as보냈는데요.. 오늘 전화와서 몇가지 물어보더니 다시 전화준다고하고 전화가 없네요
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