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답변[re] Windows Update 오류

2010.01.18조회 703

안녕하세요~ 정지만 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기재하신 연락처가 올바르지 않아 연락이 되지 않습니다.

공유기에서는 윈도우관련 업데이트에 대한 설정은 따로 없지만 다른 공유기로 연결하여 업데이트가 된다면 공유기를 연결할 때 할당받는 외부IP주소의 경로 문제일 수 있습니다.

우선 PC한대를 직접회선에 연결하여 업데이트가 되는지 확인하신 후 다시 공유기를 연결하시고 업데이트를 확인했던 PC에서 MAC소변경설정을 확인해주시기 바랍니다.

아래의 설정으로 진행해보시기 바랍니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요

또한 공유기의 보안설정중 인터넷사용제한이나 네트워크 감시기능등때문에 안되는 경우일 수 있으므로 공유기를 초기화후 사용해보시기 바랍니다.

초기화방법은 공유기 뒤쪽의 리셋 버튼을 약 10간 눌러보시면 공유기의 CPU램프가 빠르게 깜박거리며 빠르게 깜박거리실때 리셋버튼을 떼어주시면 됩니다.


감사합니다.


>>> 정지만 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요?
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>N6004로 바꾼 다음 부터는 Windows Update와 Microsoft Security Essentials Update가 안됩니다. >OS나 Internet Explorer 설정에 문제가 있나 싶어 OS를 다시 인스톨 해 보아도 마찬가지여서 혹시나 해서 전에 사용 하던 NETGEAR 공유기(WGR614 v7)에 연결 하니까 Update가 바로 잘 실행 됩니다.
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>사용하는 PC는 2대인데 하나는 Vista이고 하나는 7인데 둘 다 마찬가지 입니다.
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>Windows Update 실패시 나오는 코드는 8024402F 입니다.
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>아마도 공유기 내부의 어떤 설정 때문인 것 같은데 관리자 페이지를 아무리 들여다 봐도 잘 모르겠습니다.
>
>도와주세요.
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] Windows Update 오류
이름고객지원실
제품명144
인터넷 회선ADSL2
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안녕하세요~ 정지만 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처가 올바르지 않아 연락이 되지 않습니다. 공유기에서는 윈도우관련 업데이트에 대한 설정은 따로 없지만 다른 공유기로 연결하여 업데이트가 된다면 공유기를 연결할 때 할당받는 외부IP주소의 경로 문제일 수 있습니다. 우선 PC한대를 직접회선에 연결하여 업데이트가 되는지 확인하신 후 다시 공유기를 연결하시고 업데이트를 확인했던 PC에서 MAC소변경설정을 확인해주시기 바랍니다. 아래의 설정으로 진행해보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 또한 공유기의 보안설정중 인터넷사용제한이나 네트워크 감시기능등때문에 안되는 경우일 수 있으므로 공유기를 초기화후 사용해보시기 바랍니다. 초기화방법은 공유기 뒤쪽의 리셋 버튼을 약 10간 눌러보시면 공유기의 CPU램프가 빠르게 깜박거리며 빠르게 깜박거리실때 리셋버튼을 떼어주시면 됩니다. 감사합니다. >>> 정지만 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요? > >N6004로 바꾼 다음 부터는 Windows Update와 Microsoft Security Essentials Update가 안됩니다. >OS나 Internet Explorer 설정에 문제가 있나 싶어 OS를 다시 인스톨 해 보아도 마찬가지여서 혹시나 해서 전에 사용 하던 NETGEAR 공유기(WGR614 v7)에 연결 하니까 Update가 바로 잘 실행 됩니다. > >사용하는 PC는 2대인데 하나는 Vista이고 하나는 7인데 둘 다 마찬가지 입니다. > >Windows Update 실패시 나오는 코드는 8024402F 입니다. > >아마도 공유기 내부의 어떤 설정 때문인 것 같은데 관리자 페이지를 아무리 들여다 봐도 잘 모르겠습니다. > >도와주세요. 감사합니다.

[2010-01-18 09:36:26]
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▲G504P 관련문의...
▼공유기만 연결하면 자꾸 인터넷 공급 회선이 죽어요
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-58513처리 완료Windows Update 오류정**849
 ㄴ[re] Windows Update 오류고객지원실702
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