a/s를 보내려고 하는데 대한통운 이외의 곳으로는 접수가 안되나요?

Question

방금 전 a/s를 보낸다고 상담실과 통화를 했습니다만 대한통운은 다른 택배회사들이 정상화 된 거랑 다르게 물량을 받지 않는군요. 인터넷은 아예 접수를 끊어버리고 전화는 받지를 않습니다.....저번에도 전화로 간신히 보낸다고 왔는데 가격은 가격대로 비싼데 그 다음주 수요일에 물건을 가지러 오더군요. 이런 식으로는 몇달이 지나야 제대로 a/s를 받을 수 있을지 모르겠습니다. a/s가 지금 고쳐지지 않아서 두번째인데 이런식으로 계속 시간을 보낼수도 없네요. 공유기를 다른 택배회사를 통해서 받아도 괜찮은가요?

[2010-01-18 04:18:18]

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김홍언 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. 고객센타에서 접수를 대신해 드리도록 하겠습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 김홍언 님이 쓰신 내용 <<< > >방금 전 a/s를 보낸다고 상담실과 통화를 했습니다만 대한통운은 다른 택배회사들이 정상화 된 거랑 다르게 물량을 받지 않는군요. 인터넷은 아예 접수를 끊어버리고 전화는 받지를 않습니다.....저번에도 전화로 간신히 보낸다고 왔는데 가격은 가격대로 비싼데 그 다음주 수요일에 물건을 가지러 오더군요. 이런 식으로는 몇달이 지나야 제대로 a/s를 받을 수 있을지 모르겠습니다. a/s가 지금 고쳐지지 않아서 두번째인데 이런식으로 계속 시간을 보낼수도 없네요. 공유기를 다른 택배회사를 통해서 받아도 괜찮은가요? 감사합니다.