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답변[re] NX505 펌웨어 업그레이드 실패

2010.01.18조회 266

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>>> 이경수 님이 쓰신 내용 <<<
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>NX505 공유기 사용자입니다.
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>자동업데이트를 이용하여 펌웨어 업그레이드를 실행했는데
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>처음에 잘 되다가 마지막에 delete file 하는 부분에서 무한반복이 되어서 중간에 끊어버렸더니
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>그 다음부터 공유기가 인식불가가 되었습니다. 192.168.0.1에 접속 불가
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>그래서 이것저것 해봤으나 살아나지 않습니다.
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>1. 공장초기화
>   -. 모든 랜선를 뽑은 상태에서 reset를 누른 상태에서 전원을 키도 cpu가 그냥 계속 깜박깜박이기만 하고 빠르게 깜빡이는 모드로 돌아가지 않습니다.
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>2. 업그레이트 실패시 수행
>   -. 업그레이드 실패시 tftp를 이용하여 수동으로 펌웨어 업글하는 방법을 하였으나 이 역시 시간초과로 펌웨어 업글이 되지 않습니다.
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>현재 공유기 상태는 무선랜에는 불이 들어와 있지 않으며 CPU는 1초 간격으로 깜박이고 있습니다. 나머지 불은 계속 들어와 있는 상태이구요.
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>운영체제는 윈도우7 64bit입니다.
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>살릴수 있는 방법이 있나요? 만약 수리가 필요하다면 수리비용이 어떻게 되는지도 궁금합니다. (아마 A/S 기간이 지났을 것으로 판단됩니다.)
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QnA
제  목[re] NX505 펌웨어 업그레이드 실패
이름고객지원실
제품명107
인터넷 회선Qook
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안녕하세요~ 이경수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 AS절차에 대하여 상담을 도와드렸습니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이경수 님이 쓰신 내용 <<< > >NX505 공유기 사용자입니다. > >자동업데이트를 이용하여 펌웨어 업그레이드를 실행했는데 > >처음에 잘 되다가 마지막에 delete file 하는 부분에서 무한반복이 되어서 중간에 끊어버렸더니 > >그 다음부터 공유기가 인식불가가 되었습니다. 192.168.0.1에 접속 불가 > >그래서 이것저것 해봤으나 살아나지 않습니다. > >1. 공장초기화 >   -. 모든 랜선를 뽑은 상태에서 reset를 누른 상태에서 전원을 키도 cpu가 그냥 계속 깜박깜박이기만 하고 빠르게 깜빡이는 모드로 돌아가지 않습니다. > >2. 업그레이트 실패시 수행 >   -. 업그레이드 실패시 tftp를 이용하여 수동으로 펌웨어 업글하는 방법을 하였으나 이 역시 시간초과로 펌웨어 업글이 되지 않습니다. > >현재 공유기 상태는 무선랜에는 불이 들어와 있지 않으며 CPU는 1초 간격으로 깜박이고 있습니다. 나머지 불은 계속 들어와 있는 상태이구요. > >운영체제는 윈도우7 64bit입니다. > > >살릴수 있는 방법이 있나요? 만약 수리가 필요하다면 수리비용이 어떻게 되는지도 궁금합니다. (아마 A/S 기간이 지났을 것으로 판단됩니다.) > > 감사합니다.

[2010-01-18 02:10:56]
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▲교품 받은 공유기가 전원이 들어오지 않네요
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