답변[re] 인터넷 멈춤현상 관련

안녕하세요~ 김영신 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분에 답변을 드리겠습니다. 공유기를 제거하고는 이상이 없으시다면, 공유기 제거후 회선에 직접 연결하여 확인해보신 pc를 이용하시어, 공유기 초기화후 아래의 설정을 해주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법   <<<   클릭하세요 # 인터넷 연결 방법... PC를 인터넷선에 바로 연결하여 속도측정을 합니다. 정상속도가 나오신다면, PC에 연결된 인터넷 선은 뽑으시고, 인터넷선은 잠시 연결을 하지 않습니다. 인터넷 선과 WAN포트 또한 연결하지 않습니다. 공유기 LAN[1~4]포트와 PC(원래 인터넷을 사용하였던 PC)만 1:1로 연결합니다. PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후, [인터넷연결 설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 공유기 WAN 포트와 인터넷 회선 선을 연결하시고, 인터넷이 되시는지 확인후 말씀하신 증상이 동일하게 발생하는지 여부를 확인해보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김영신 님이 쓰신 내용 <<< > > > >IPTIME N604M 제품 구입 후 컴터 연결하여 >인터넷 사용시 멈춤현상이 발생 합니다. >(인터넷 끊어짐이라고 해야 될지) > >그래서 기존 사용하듯이 랜케이블을 >컴터 본체에 다이렉트로 연결할때는 >멈춤현상이 없는것으로 보아 >공유기 문제로 보입니다. > >펌웨어업글도 해보았는데 개선점이 보이지 않네요 > >확인부탁드립니다. >(회사 업무중에는 전화연결이 안됩니다....참고) 감사합니다.